Mitä tehdä jos iPhonen näyttö pimenee?

IPhonen näyttö pimenee – mitä tehdä?

IPhonensi näytön pimeneminen voi olla ärsyttävää, jopa pelottavaa. Onneksi useimmat tapaukset ovat ratkaistavissa helposti. Tässä artikkelissa käymme läpi yleisimmät syyt ja tarjoamme vaiheittaisia ohjeita ongelman ratkaisemiseksi.

Ennen kuin aloitamme: Älä panikoi! Vaikka näyttö olisi musta, iPhone saattaa silti toimia. Kokeile seuraavia toimintoja:

• Kuuntele ääniä: Soittaako iPhone, soi kevyt ääni (kuten ilmoitus), tai kuuluuko soittoääni? Tämä voi viitata siihen, että laite toimii, vaikka näyttö ei näytä mitään.
• Tunnista puhelun vastaanotto: Saatko puheluita tai viestejä? Jos puhelin soi tai ilmoittaa viesteistä, se osoittaa virhettä näytössä eikä itse laitteessa.
• Kokeile Apple Watchia: Mikäli sinulla on Apple Watch, kokeile, näkyvätkö puhelimen ilmoitukset siinä. Tämä voi antaa lisätietoa laitteen tilasta.

Yleiset syyt ja ratkaisut:

1. Akun tyhjentyminen: Yleisin syy näytön pimenemiselle on akun tyhjentyminen. Yritä kytkeä iPhone laturiin ja anna sen latautua vähintään 30 minuuttia. Jos näyttö ei syty latauksen aikana, jatka latausta vähintään tunnin ajan ja yritä sitten uudelleen.

2. Jäätynyt näyttö: Jos näyttö on jäätynyt eikä reagoi mihinkään, kokeile pakotettua uudelleenkäynnistystä:

• iPhone 8 tai uudempi: Paina ja vapauta nopeasti äänenvoimakkuuden lisäyspainiketta. Paina ja vapauta nopeasti äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta. Paina ja pidä sivupainiketta painettuna, kunnes Apple-logo tulee näkyviin.
• iPhone 7 ja iPhone 7 Plus: Paina ja pidä sekä virtapainiketta että äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna vähintään 10 sekuntia, kunnes Apple-logo tulee näkyviin.
• iPhone 6s ja aikaisemmat mallit: Paina ja pidä sekä virtapainiketta että Koti-painiketta painettuna vähintään 10 sekuntia, kunnes Apple-logo tulee näkyviin.

3. Ohjelmistovirhe: Pakotettu uudelleenkäynnistys ei välttämättä ratkaise kaikkia ohjelmistovirheitä. Jos ongelma jatkuu, kokeile iTunesin tai Finderin (macOS Catalina tai uudempi) avulla iPhonen palauttamista. Muista varmuuskopioida puhelimesi ensin, mikäli mahdollista. Ohjeet palautukseen löytyvät Applen verkkosivuilta.

4. Näytön vauriot: Jos näyttö on fyysisesti vaurioitunut (esim. halkeamia tai muita näkyviä vaurioita), vaatii se korjausta. Ota yhteyttä Applen huoltoon tai valtuutettuun korjaamoon.

5. Muut ongelmat: Harvinaisempia syitä voivat olla esimerkiksi akun tai näytön kytkentäongelmat, jolloin tarvitaan ammattilaisen apua.

Jos mikään edellä mainituista ei auta, on parasta ottaa yhteyttä Applen asiakastukeen tai valtuutettuun korjaamoon. He voivat diagnosoida ongelman tarkemmin ja tarjota ratkaisun. Muista mainita kaikki jo kokeilemasi toimenpiteet.