Mitä tehdä jos henkkarit katoavat?

Henkilökortti hukassa? Toimi näin!

Henkilökortin katoaminen on ikävä, mutta yleinen tilanne. Onneksi tilanne on korjattavissa, kunhan toimit nopeasti ja oikein. Tämä ohjeistus auttaa sinua selviämään tilanteesta mahdollisimman sujuvasti.

Ensimmäinen askel: Tee katoamisilmoitus!

Tämä on ehdottomasti tärkein asia, joka tulee tehdä. Katoamisilmoitus estää kortin väärinkäyttöä ja on edellytys uuden kortin saamiselle. Ilmoitus tehdään verkossa poliisin sivuilla osoitteessa [tässä kohtaa tulisi olla poliisin virallinen linkki katoamisilmoitukseen – tämä on oleellista, joten varmista linkki!]. Jos verkkopalvelu tuntuu hankalalta, voit tehdä ilmoituksen myös lähimmällä poliisiasemalla.

Mitä ilmoitukseen tulee sisällyttää?

Ole mahdollisimman tarkka ja yksityiskohtainen katoamistapauksessa. Ilmoitukseen tulee kuulua ainakin:

• Henkilökortin numero: Mikäli muistat sen.
• Katoamispaikka ja -aika: Mitä tarkemmin, sitä parempi. Arvio myös siitä, milloin huomasit katoamisen.
• Mahdolliset tapahtumat: Oliko kortti esimerkiksi lompakossa, joka varastettiin? Tai pudostitko sen tietyn tapahtuman yhteydessä?
• Muut yksityiskohdat: Kaikki lisätieto, joka voisi auttaa poliisia, on hyödyllistä.

Ulkomailla kadonnut henkilökortti:

Jos henkilökorttisi katoaa ulkomailla, ilmoita katoamisesta välittömästi lähimmälle Suomen edustustolle (suurlähetystö tai konsulaatti). He opastavat sinua seuraavissa toimissa.

Uuden henkilökortin hakeminen:

Katoamisilmoituksen jälkeen voit hakea uutta henkilökorttia Digi- ja väestötietoviraston (DVV) verkkosivuilta tai asioimalla paikan päällä. [Lisää tähän linkki DVV:n sivuille henkilökortin hakemisesta. Tämä on myös oleellista!] Muista ottaa mukaan tarvittavat asiakirjat, jotka löytyvät DVV:n sivuilta.

Mitä tehdä välittömästi katoamisen jälkeen?

Odota hetki ja tarkista vielä kertaalleen, että kortti ei ole esimerkiksi laukussa, takin taskussa tai kotona. Jos olet varma, että kortti on kadonnut, aloita välittömästi katoamisilmoitusprosessin. Tämä on tärkeää, jotta ehkäiset mahdolliset väärinkäytökset.

Muistathan myös:

• Tiedota lähipiiriäsi katoamisesta.
• Tarkista pankkisi ja muut mahdolliset tilisi turvallisuusasetukset.

Henkilökortin katoaminen on harmittavaa, mutta ripeä toiminta minimoi ongelmat. Noudata yllä olevia ohjeita, ja saat uuden kortin nopeasti. Muista, että nopea toiminta on avainasemassa!