SRT 환불제도는 어떻게 되나요?

SRT 환불 제도 이해하기

SRT(Super Rapid Train)는 고속 열차로서 편안하고 빠른 여행 경험을 제공합니다. 예기치 않은 상황으로 인해 여행 계획이 변경될 수 있는데, 이러한 경우 SRT 환불 제도를 이해하는 것이 중요합니다.

환불 방법

SRT 승차권 환불은 출발 시간 전까지 간편하게 처리할 수 있습니다. 다음 방법을 이용할 수 있습니다.

• SRT 홈페이지: https://www.srail.co.kr
• 모바일 앱: SRT, SRT Play

저희 웹사이트나 모바일 앱을 통해 환불 절차를 쉽게 안내받을 수 있습니다.

환불 처리 기한

SRT 승차권은 출발 시간 전까지 환불이 가능합니다. 열차 출발 후에는 역 창구를 방문하여 환불을 요청해야 합니다.

환불 금액

환불 금액은 다음과 같이 계산됩니다.

• 출발 전 환불: 승차권 가격 – 수수료 (수수료는 환불 시점에 따라 달라짐)
• 출발 후 환불: 승차권 가격 x (남은 거리 / 전체 거리) – 수수료

유의 사항

• 환불은 환불 요청을 한 신용카드나 취소된 승차권을 구매한 결제 수단으로 이루어집니다.
• 환불 처리에는 최대 7일이 소요될 수 있습니다.
• 일부 특별 승차권(예: 할인 승차권)은 환불이 불가능할 수 있습니다.

편리한 여행을 위해

SRT 환불 제도에 대해 미리 알아두면 불편함 없이 편리한 여행을 계획할 수 있습니다. 예기치 않은 상황이 발생하더라도 환불 절차를 쉽게 처리할 수 있습니다.

SRT 웹사이트나 모바일 앱에서 최신 환불 정보와 규정을 확인하시기 바랍니다. 안전하고 즐거운 여행 되시길 기원합니다.

#Srt#제도#환불