에어비앤비 호스트의 환불 정책은 무엇인가요?

에어비앤비 호스트의 환불 정책

에어비앤비의 환불 정책은 예약 취소 시점에 따라 달라집니다. 예약이 확인된 후 호스트가 설정한 환불 정책이 예약에 적용됩니다. 호스트는 유연함, 중간, 엄격, 장기, 초엄격 중에서 환불 정책을 선택할 수 있습니다.

유연함 정책

• 체크인 30일 전까지 취소 시 전액 환불
• 체크인 7~30일 전까지 취소 시 숙박비의 50% 환불
• 체크인 7일 전부터 취소 시 환불 없음
• 서비스 수수료는 환불되지 않습니다.

중간 정책

• 체크인 14일 전까지 취소 시 전액 환불
• 체크인 7~14일 전까지 취소 시 숙박비의 50% 환불
• 체크인 7일 전부터 취소 시 환불 없음
• 서비스 수수료는 환불되지 않습니다.

엄격 정책

• 체크인 48시간 전까지 취소 시 전액 환불
• 체크인 48시간 이내 취소 시 환불 없음
• 서비스 수수료는 환불되지 않습니다.

장기 정책

• 체크인 30일 전까지 취소 시 전액 환불
• 체크인 30~60일 전까지 취소 시 숙박비의 50% 환불
• 체크인 60일 전부터 취소 시 환불 없음
• 서비스 수수료는 환불되지 않습니다.

초엄격 정책

• 체크인 후에는 환불이 제공되지 않습니다.
• 서비스 수수료는 환불되지 않습니다.

예외 상황

에어비앤비에서는 특정 조건 하에서 환불을 승인할 수 있는 예외 상황을 고려합니다. 여기에는 다음이 포함됩니다.

• 주목해야 할 상황 또는 이벤트
• 질병이나 부상
• 천재지변 또는 자연재해
• 여행 제한 또는 금지

예외 상황의 정의는 호스트마다 다를 수 있습니다. 예외 상황이 적용되는지 확인하려면 호스트에게 직접 문의하는 것이 좋습니다.

환불 처리

환불은 일반적으로 원래 결제에 사용된 방법으로 처리됩니다. 환불이 처리되는 데 걸리는 시간은 결제 방법에 따라 다릅니다. 일반적으로 환불 처리에는 며칠에서 몇 주가 걸립니다.

에어비앤비의 환불 정책은 예약 시 호스트가 설정합니다. 예약하기 전에 해당 환불 정책을 주의 깊게 검토하고 예상치 못한 상황에 대비하는 것이 중요합니다.

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