인터파크 취소 철회는 어떻게 하나요?

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인터파크티켓 취소는 취소 완료 전에는 마이페이지에서 직접 취소를 철회할 수 있습니다. 하지만 이미 취소가 완료되었다면 마이페이지에서 처리 불가능하며, 인터파크 고객센터(1588-1555)나 SOS메일을 통해 철회 가능 여부를 확인하고 요청해야 합니다. 취소 철회는 고객센터의 판단에 따라 진행됩니다.

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인터파크에서 구매한 티켓을 취소한 후 다시 생각이 바뀌어 취소를 철회하고 싶은 경우, 아래와 같은 절차를 따라 진행할 수 있습니다.

취소 완료 전 취소 철회

  • 마이페이지에 로그인합니다.
  • ‘예약 내역’에서 취소하려는 티켓을 선택합니다.
  • ‘취소 철회’ 버튼을 클릭하면 취소가 취소됩니다.

취소 완료 후 취소 철회

취소가 이미 완료된 경우, 마이페이지에서는 취소 철회가 불가능합니다. 다음과 같은 방법으로 취소 철회 가능 여부를 확인하고 요청해야 합니다.

고객센터에서는 취소 철회 가능 여부를 판단하고, 가능한 경우 취소 철회를 진행합니다. 취소 철회 가능 여부는 예약 내용, 공연 일자, 공연사 정책 등 다양한 요인에 따라 달라집니다.

주의 사항

  • 취소 철회는 고객센터의 판단에 따라 진행됩니다. 모든 경우에 취소 철회가 가능한 것은 아닙니다.
  • 취소 철회 요청 시, 예약 내역과 신원 확인을 위한 정보를 요구받을 수 있습니다.
  • 취소 철회 후에는 다시 취소할 수 없습니다.
  • 공연이 임박한 경우 취소 철회가 불가능할 수 있습니다.