하나투어 국제선 항공권 취소 수수료는 얼마인가요?

하나투어 국제선 항공권을 취소할 경우의 수수료 안내입니다.

기본적으로 일반적인 취소의 경우, 항공사에 직접 취소하면 5,000원의 추가 수수료가 부과됩니다. 이는 항공사의 취소 처리 비용으로 발생하는 것입니다.

그러나 다음과 같은 경우에는 수수료 없이 취소가 가능합니다.

• 항공사의 결항으로 인한 취소
• 항공사의 심각한 지연으로 인한 취소

이 경우, 하나투어 게시판을 통해 취소 신청을 하면 수수료 없이 처리됩니다. 게시판을 통한 취소 신청의 경우, 관련 증빙 서류(항공사 발행 취소 확인서 등)를 첨부해야 합니다.

하나투어 게시판 접속 방법은 다음과 같습니다.

1. 하나투어 홈페이지(https://www.hanatour.com)에 접속합니다.
2. 상단 메뉴에서 ‘커뮤니티’를 클릭합니다.
3. 게시판 목록에서 ‘항공권 취소’ 게시판을 찾습니다.

게시판 접속 후에는 관련 사항을 확인하고 취소 신청서를 작성하여 제출하면 됩니다.

수수료 없이 취소가 가능한 경우에도 취소 신청과 함께 항공사 발행의 취소 확인서 등 관련 증빙 서류를 제출해야 합니다. 증빙 서류가 없으면 수수료가 부과될 수 있습니다.

또한, 취소 수수료는 항공권의 종류, 예약 시기, 취소 시기 등의 요인에 따라 달라질 수 있습니다. 정확한 수수료에 대해서는 하나투어 고객센터에 문의하시기 바랍니다.