SRT 입석 승차권 환불은 어떻게 하나요?

SRT 입석 승차권 환불 방법

SRT 입석 승차권은 SRT 앱이나 공식 홈페이지를 통해 환불이 가능합니다.

SRT 앱을 통한 환불

1. SRT 앱을 실행하여 로그인합니다.
2. [발권/예약 현황] 메뉴를 선택합니다.
3. 환불하고자 하는 입석 승차권을 선택합니다.
4. [승차권 확인] 페이지에서 [환불] 버튼을 누릅니다.
5. 환불 사유를 선택하고 환불을 진행합니다.

SRT 홈페이지를 통한 환불

1. SRT 홈페이지(https://www.sr.co.kr)에 접속합니다.
2. 상단 메뉴에서 [발권/취소(환불)]을 선택합니다.
3. 환불할 입석 승차권을 선택합니다.
4. 확인 사항을 확인하고 환불을 진행합니다.

주의 사항

• 환불은 결제 시 사용한 방법으로 이루어집니다.
• 환불 처리 시 취소 수수료가 발생할 수 있습니다.
• 승차 전에 환불한 경우만 환불이 가능합니다. 승차 후에는 환불이 불가능합니다.
• 환불 처리 기한은 14일입니다.
• 환불 수속 관련 문의 사항이 있는 경우 SRT 고객센터(1599-7777)로 문의하세요.