트리플 환불 규정은 무엇인가요?
트리플 앱을 통해 예약한 숙소는 무료 취소 가능 여부에 따라 환불 규정이 달라집니다. 무료 취소 기간 내라면 앱에서 수수료 없이 취소 가능하지만, 기간 경과 시에는 숙소 정책에 따른 취소 수수료가 발생합니다. 따라서 예약 전 숙소의 취소 규정과 무료 취소 기간을 꼼꼼히 확인하는 것이 중요합니다.
트리플 환불 규정
트리플 앱을 통해 예약한 숙박 시설의 환불 규정은 예약 시 무료 취소 가능 여부에 따라 달라 집니다.
무료 취소 가능 예약
무료 취소 기간 내에 숙박 시설을 예약한 경우, 트리플 앱에서 수수료 없이 취소할 수 있습니다. 무료 취소 기간은 숙박 시설마다 다르며, 예약 시 확인할 수 있습니다. 일반적으로 무료 취소 기간은 체크인 날짜로부터 24시간 내입니다.
무료 취소 불가 예약
무료 취소 기간이 경과한 후에 숙박 시설을 예약하거나 무료 취소가 불가능한 숙박 시설을 예약한 경우, 숙박 시설 정책에 따라 취소 수수료가 발생합니다. 취소 수수료는 일반적으로 예약 금액의 일정 비율입니다.
환불 규정 확인하기
트리플 앱에서 숙박 시설을 예약하기 전에 취소 규정과 무료 취소 기간을 꼼꼼히 확인하는 것이 중요합니다. 이 정보는 숙박 시설 페이지에 명확하게 표시되어 있습니다. 취소 규정을 이해하고 있지 않은 경우, 예약을 확정하기 전에 트리플 고객 지원 팀에 문의하세요.
환불 처리
취소 수수료가 발생하는 예약을 취소하는 경우, 환불은 트리플 지갑에 처리됩니다. 트리플 지갑은 트리플 앱 내에서 사용할 수 있는 온라인 결제 시스템입니다. 트리플 지갑의 잔액은 미래의 예약이나 기타 트리플 서비스에 사용할 수 있습니다.
주의 사항
- 취소 규정은 숙박 시설마다 다릅니다. 예약하기 전에 해당 숙박 시설의 취소 규정을 확인하세요.
- 무료 취소 기간은 체크인 날짜로부터 24시간 이내인 경우가 많습니다.
- 무료 취소 기간이 경과한 후에 예약을 취소하면 취소 수수료가 발생합니다.
- 환불은 트리플 지갑에 처리되며, 미래 예약이나 기타 트리플 서비스에 사용할 수 있습니다.
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