Apa penyebab saldo tertahan di Mandiri?

Punca Baki Ditahan di Mandiri

Baki tertahan di Mandiri biasanya berlaku apabila terdapat transaksi yang masih dalam proses atau pending. Transaksi seperti pembayaran atau pemindahan wang yang belum selesai akan menyebabkan sebahagian baki dibekukan sehingga ia disahkan. Semasa tempoh ini, pelanggan tidak dapat membuat transaksi lain sehingga transaksi pertama diselesaikan sepenuhnya.

Berikut adalah beberapa transaksi yang biasa menyebabkan baki ditahan di Mandiri:

• Pembayaran melalui Mandiri Online yang belum terverifikasi
• Pemindahan wang ke rekening lain yang belum diproses
• Setoran cek yang masih dalam proses kliring
• Pembelian menggunakan kartu debit atau kredit Mandiri yang belum diposting

Selain transaksi yang masih dalam proses, baki juga dapat ditahan karena alasan lain, seperti:

• Pembatasan sementara yang dikenakan oleh Mandiri untuk tujuan keamanan
• Akun yang dibekukan karena aktivitas mencurigakan
• Kesalahan sistem atau pemeliharaan

Apabila baki Anda ditahan, Anda akan menerima pemberitahuan melalui SMS atau email. Notifikasi tersebut biasanya akan memberikan informasi tentang alasan penahanan dan perkiraan waktu penyelesaian.

Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran mengenai baki tertahan, Anda dapat menghubungi customer service Mandiri melalui telepon, email, atau chat. Mereka akan dapat memberikan informasi terkini tentang status transaksi Anda dan membantu menyelesaikan masalah yang mungkin terjadi.