Berapa lama pengiriman kartu fisik Mandiri?

Menanti Kedatangan Kad Mandiri Anda: Berapa Lama Proses Penghantarannya?

Menantikan ketibaan kad Mandiri anda? Ia merupakan detik yang dinantikan, terutamanya bagi mereka yang baru membuka akaun atau memerlukan penggantian kad. Jadi, berapa lama sebenarnya anda perlu menunggu?

Secara umumnya, Bank Mandiri menjanjikan penghantaran kad fizikal dalam tempoh 2 hingga 7 hari bekerja. Tempoh ini bermula dari tarikh kelulusan permohonan atau pengesahan penggantian kad anda. Ingat, ini hanyalah anggaran dan bukan jaminan masa penghantaran yang tepat.

Beberapa faktor boleh mempengaruhi tempoh penghantaran kad anda, antaranya:

• Lokasi anda: Penghantaran ke kawasan luar bandar atau kawasan yang sukar diakses mungkin mengambil masa yang lebih lama berbanding kawasan bandar. Kecekapan logistik pihak kurier yang dilantik oleh Bank Mandiri juga memainkan peranan di sini.
• Proses dalaman Bank Mandiri: Proses pemprosesan dan pengeluaran kad di bahagian dalam Bank Mandiri sendiri turut mempengaruhi tempoh penghantaran. Walaupun jarang berlaku, kelewatan dalam proses dalaman ini mungkin berlaku.
• Kecekapan pihak kurier: Faktor-faktor luar kawalan Bank Mandiri seperti cuaca buruk, kesesakan trafik, atau isu-isu operasi pihak kurier juga boleh mengakibatkan kelewatan.

Apa yang perlu anda lakukan jika kad anda lambat sampai?

Jika kad Mandiri anda belum tiba selepas 7 hari bekerja, jangan panik. Langkah pertama yang perlu anda ambil ialah menghubungi pihak Bank Mandiri melalui saluran rasmi mereka. Ini termasuklah:

• Menghubungi pusat khidmat pelanggan Bank Mandiri: Cari nombor telefon khidmat pelanggan di laman web rasmi Bank Mandiri. Bersedia untuk memberikan nombor permohonan atau nombor akaun anda.
• Layari laman web rasmi Bank Mandiri: Semak status permohonan atau penghantaran kad anda melalui portal online Bank Mandiri, jika tersedia.
• Layari cawangan Bank Mandiri terdekat: Anda juga boleh mengunjungi cawangan Bank Mandiri terdekat untuk mendapatkan maklumat lanjut.

Dengan menghubungi pihak Bank Mandiri, mereka dapat menjejaki status penghantaran kad anda dan mengambil tindakan sewajarnya, sama ada mengesan kad yang hilang atau mengeluarkan kad penggantian.

Kesimpulannya, walaupun tempoh penghantaran kad Mandiri dijangka dalam lingkungan 2 hingga 7 hari bekerja, bersedia untuk sedikit kelonggaran masa. Sentiasa berhubung dengan Bank Mandiri jika kad anda lambat sampai untuk mengelakkan sebarang kekeliruan atau masalah yang tidak diingini. Semoga kad Mandiri anda tiba dengan selamat dan segera!