Sebutkan apa saja yang seharusnya dilakukan dalam penanganan risiko terdiri dari apa saja?

Mengurus Risiko: Lebih Dari Sekadar Mengenal Pastinya

Dalam dunia yang sentiasa berubah dan penuh cabaran, pengurusan risiko bukan lagi satu pilihan, malah satu keperluan. Kegagalan untuk mengenal pasti dan menangani risiko boleh membawa kepada kegagalan projek, kerugian kewangan, kerosakan reputasi, malah bencana yang lebih besar. Namun, apa sebenarnya yang tersirat dalam penanganan risiko yang efektif? Lebih daripada sekadar mengenal pasti potensi masalah, ia melibatkan satu proses sistematik dan proaktif yang merangkumi beberapa langkah penting.

Langkah pertama, dan yang paling asas, ialah mengenal pasti risiko. Ini memerlukan analisis menyeluruh terhadap persekitaran operasi, termasuk faktor dalaman dan luaran. Soalan-soalan seperti “Apakah yang boleh berlaku?”, “Apakah kebarangkaliannya?”, dan “Apakah impaknya?” perlu dijawab dengan teliti. Teknik seperti analisis SWOT, brainstorming, dan senarai semak boleh membantu dalam proses ini. Jangan hanya fokus kepada risiko yang jelas; menggali lebih dalam untuk mengenal pasti risiko tersembunyi adalah penting.

Selepas mengenal pasti risiko, langkah seterusnya ialah menilai risiko. Ini melibatkan menentukan kebarangkalian sesuatu risiko berlaku dan impaknya sekiranya ia berlaku. Matriks risiko, misalnya, boleh digunakan untuk mengkategorikan risiko berdasarkan tahap kebarangkalian dan impaknya, membolehkan keutamaan diberikan kepada risiko yang paling kritikal.

Setelah risiko dinilai, barulah proses penanganan risiko dimulakan. Ini bukannya satu tindakan yang tunggal, tetapi satu proses berterusan yang memerlukan pemantauan dan penyesuaian. Seperti yang dinyatakan, penanganan risiko melibatkan beberapa pilihan strategik:

• Pengelakan (Avoidance): Ini melibatkan langkah mengelakkan risiko sama sekali dengan tidak menjalankan aktiviti yang berpotensi menimbulkan risiko tersebut. Contohnya, jika sebuah syarikat melihat pasaran baru yang terlalu berisiko, mereka mungkin memilih untuk tidak memasuki pasaran tersebut.

• Pengurangan (Mitigation): Strategi ini bertujuan untuk mengurangkan kebarangkalian atau impak risiko. Contohnya, untuk mengurangkan risiko kebakaran, syarikat boleh melabur dalam sistem pengesan asap dan latihan pencegahan kebakaran untuk pekerja.

• Penerimaan (Acceptance): Dalam sesetengah keadaan, risiko mungkin terlalu kecil atau kos untuk mengurangkannya terlalu tinggi. Dalam situasi ini, risiko tersebut diterima, dan pelan kontingensi disediakan untuk menangani impaknya sekiranya ia berlaku.

• Pemindahan (Transfer): Ini melibatkan memindahkan risiko kepada pihak lain, contohnya melalui insurans. Syarikat insurans akan menanggung sebahagian atau kesemua risiko tersebut.

• Pengurangan (Reduction): Berkaitan rapat dengan mitigasi, ini lebih menjurus kepada tindakan mengurangkan impak negatif sekiranya risiko berlaku. Contohnya, menyediakan pelan sandaran data untuk mengurangkan kesan kehilangan data.

Pilihan terbaik bergantung kepada konteks dan penilaian risiko. Setelah pilihan dipilih, pelan tindakan yang terperinci perlu dibangunkan, termasuk garis masa, tanggungjawab, dan sumber daya yang diperlukan. Akhir sekali, keberkesanan pelan tindakan perlu dipantau dan dinilai secara berterusan. Ini membolehkan penyesuaian dilakukan sekiranya perlu, memastikan strategi penanganan risiko sentiasa relevan dan efektif.

Kesimpulannya, penanganan risiko yang efektif bukan sekadar mengenal pasti potensi masalah, tetapi melibatkan satu proses bersepadu yang merangkumi pengenalpastian, penilaian, pilihan strategi, pelaksanaan pelan tindakan, dan pemantauan berterusan. Dengan pendekatan yang sistematik dan proaktif, organisasi boleh mengurangkan risiko dan meningkatkan peluang kejayaan.