Refund tiket pesawat dapat berapa?

Refund Tiket Pesawat: Berapa Banyak Yang Anda Akan Dapat?

Membatalkan penerbangan dan memohon bayaran balik (refund) tiket pesawat adalah situasi yang tidak dijangka dan boleh mengecewakan. Namun, memahami polisi pembatalan syarikat penerbangan anda adalah penting untuk menguruskan situasi sebegini dengan lebih berkesan dan mengelakkan kerugian yang besar. Artikel ini akan menerangkan secara ringkas tentang amaun bayaran balik yang mungkin anda terima berdasarkan tempoh masa sebelum berlepas.

Perlu diingat bahawa polisi pembatalan dan bayaran balik berbeza-beza mengikut syarikat penerbangan, jenis tiket (ekonomi, perniagaan, dsb.), dan juga terma dan syarat yang tertera semasa pembelian tiket. Maklumat di bawah adalah contoh umum dan mungkin tidak merangkumi semua senario. Sentiasa rujuk kepada terma dan syarat yang dikeluarkan oleh syarikat penerbangan anda secara langsung.

Dalam contoh yang diberikan, kita melihat dua senario utama berkaitan caj pembatalan:

1. Pembatalan Lebih Daripada 72 Jam Sebelum Berlepas:

Jika anda membatalkan penerbangan lebih daripada 72 jam sebelum waktu berlepas yang dijadualkan, anda akan dikenakan caj pembatalan sebanyak 25% daripada harga asas tiket untuk setiap penumpang. Ini bermaksud, anda akan menerima bayaran balik sebanyak 75% daripada harga asas tiket anda. Ingat, harga asas tidak termasuk caj tambahan seperti bagasi, makanan, pilihan tempat duduk, dan insurans perjalanan. Caj-caj tambahan ini selalunya tidak dikembalikan.

Contoh: Harga asas tiket anda ialah RM500. Jika anda membatalkan penerbangan lebih daripada 72 jam sebelum berlepas, anda akan dikenakan caj RM125 (25% daripada RM500). Anda akan menerima bayaran balik sebanyak RM375 (RM500 – RM125).

2. Pembatalan Antara 72 Jam hingga 4 Jam Sebelum Berlepas:

Pembatalan dalam tempoh masa ini akan dikenakan caj pembatalan yang lebih tinggi, iaitu 50% daripada harga asas tiket untuk setiap penumpang. Ini bermakna anda akan menerima bayaran balik sebanyak 50% daripada harga asas tiket. Sekali lagi, caj tambahan yang disebutkan di atas biasanya tidak akan dikembalikan.

Contoh: Harga asas tiket anda masih RM500. Jika anda membatalkan penerbangan antara 72 jam hingga 4 jam sebelum berlepas, anda akan dikenakan caj RM250 (50% daripada RM500). Anda akan menerima bayaran balik sebanyak RM250 (RM500 – RM250).

Pembatalan Kurang Daripada 4 Jam Sebelum Berlepas:

Kebanyakan syarikat penerbangan tidak akan memberikan sebarang bayaran balik jika pembatalan dilakukan kurang daripada 4 jam sebelum berlepas. Ini adalah kerana syarikat penerbangan sudahpun membuat persediaan dan komitmen untuk penerbangan tersebut.

Kesimpulan:

Mendapatkan bayaran balik tiket pesawat bergantung kepada beberapa faktor, termasuk polisi syarikat penerbangan, jenis tiket, dan masa pembatalan. Sentiasa periksa terma dan syarat tiket anda dengan teliti sebelum membuat sebarang pembelian dan rujuk terus kepada syarikat penerbangan untuk maklumat lanjut jika anda perlu membatalkan penerbangan. Memiliki insurans perjalanan juga boleh membantu mengurangkan kerugian kewangan sekiranya berlaku pembatalan yang tidak dijangka.