Apa yang seharusnya dilakukan jika HP mengalami black screen?

Cara Mengatasi Skrin Hitam Telefon Bimbit Android

Skrin hitam pada telefon bimbit Android boleh menjadi masalah yang sangat menjengkelkan. Memahami punca dan cara mengatasinya boleh menjimatkan anda banyak masa dan wang. Berikut adalah beberapa langkah yang boleh anda lakukan untuk menyelesaikan masalah skrin hitam pada telefon bimbit Android:

1. Mulakan Semula Paksa (Force Restart)

Mengawal semula paksa adalah cara yang paling mudah untuk menyelesaikan masalah skrin hitam. Ini akan mematikan telefon anda dan menghidupkannya semula, yang mungkin akan menyelesaikan masalah tersebut. Untuk mengawal semula paksa, tekan dan tahan butang kuasa dan butang turunkan kelantangan serentak selama kira-kira 10 saat. Telefon anda akan dimatikan dan kemudian akan hidup semula.

2. Masuk ke Mod Selamat (Safe Mode)

Mod selamat akan mematikan semua aplikasi pihak ketiga pada telefon anda, yang boleh membantu anda mengenal pasti sama ada salah satu aplikasi tersebut menyebabkan masalah skrin hitam. Untuk masuk ke mod selamat, kawal semula telefon anda dan kemudian tekan dan tahan butang turunkan kelantangan sementara telefon sedang dihidupkan. Anda akan melihat “Mod selamat” di sudut kiri bawah skrin.

3. Kosongkan Cache Sistem

Cache sistem adalah himpunan fail sementara yang boleh menyebabkan masalah skrin hitam. Kosongkan cache sistem boleh membantu menyelesaikan masalah ini. Untuk mengosongkan cache sistem, pergi ke Tetapan > Penyimpanan > Data cache dan ketuk “Kosongkan”.

4. Periksa dan Ganti Baterai

Bateri yang lemah atau rosak boleh menyebabkan skrin hitam. Periksa bateri telefon anda dan ganti jika perlu. Jika anda tidak pasti cara menukar bateri, disarankan anda membawa telefon anda ke pusat servis.

5. Lakukan Reset Kilang

Reset kilang akan memadamkan semua data dari telefon anda dan mengembalikannya ke tetapan lalai. Ini boleh menyelesaikan masalah skrin hitam, tetapi perlu diperhatikan bahawa anda akan kehilangan semua data pada telefon anda. Untuk melakukan reset kilang, pergi ke Tetapan > Sistem > Tetapkan semula pilihan > Padam semua data (tetapkan semula kilang).

6. Periksa dan Kemas Kini Sistem Operasi

Versi sistem operasi Android yang ketinggalan zaman boleh menyebabkan masalah skrin hitam. Periksa kemas kini sistem operasi dan pasangkan sebarang kemas kini yang tersedia. Untuk memeriksa kemas kini, pergi ke Tetapan > Sistem > Kemas kini sistem.

7. Lawati Pusat Servis

Jika tiada satu pun langkah di atas menyelesaikan masalah skrin hitam, anda mungkin perlu membawa telefon anda ke pusat servis. Teknisi boleh mendiagnosis masalah dan membaiki telefon anda.