Apakah jika kartu ATM terblokir mbanking masih bisa digunakan?

Kad ATM Tersekat: Masihkah Boleh Guna Mbanking? Jawapannya Mungkin Mengejutkan Anda!

Kad ATM yang tiba-tiba tersekat, hilang, atau dicuri memang boleh mendatangkan panik. Soalan pertama yang terlintas di fikiran mungkin, “Bagaimana saya nak keluarkan duit sekarang? Adakah saya langsung tak boleh mengakses akaun bank saya?”

Namun, sebelum anda terus risau, ada berita baik! Sekatan pada kad ATM fizikal tidak semestinya bermakna anda terkunci daripada akaun bank anda. Ini kerana, di era digital ini, kita mempunyai akses kepada perbankan mudah alih (m-banking).

Jadi, ya, besar kemungkinan anda masih boleh menggunakan m-banking walaupun kad ATM anda telah disekat.

Mengapa ini berlaku?

• Saluran Akses Berbeza: Kad ATM dan m-banking adalah dua kaedah yang berbeza untuk mengakses akaun bank anda. Kad ATM memerlukan kad fizikal dan PIN di mesin ATM, manakala m-banking bergantung pada aplikasi, kata laluan, dan pengesahan melalui peranti mudah alih anda.
• Akaun Utama Tidak Terjejas: Sekatan kad ATM biasanya hanya menghalang penggunaan kad fizikal tersebut untuk mengeluarkan wang tunai atau membuat pembayaran di mesin EDC (Electronic Data Capture). Ia tidak menghalang anda daripada mengakses akaun bank utama anda secara dalam talian.
• Transaksi Masih Boleh Dijalankan: Melalui m-banking, anda masih boleh melakukan pelbagai transaksi seperti biasa, termasuk:
  • Pemindahan dana ke akaun lain
  • Pembayaran bil (elektrik, air, telefon, dll.)
  • Pembelian dalam talian (jika m-banking anda mempunyai ciri pembayaran)
  • Semakan baki akaun
  • Penyata mini

Walau bagaimanapun, ada beberapa perkara penting yang perlu diambil kira:

• Jenis Sekatan: Jika kad ATM anda disekat kerana disyaki terlibat dalam aktiviti penipuan, bank mungkin mengambil langkah keselamatan tambahan yang boleh menjejaskan akses m-banking anda. Dalam kes ini, adalah penting untuk menghubungi bank anda secepat mungkin.
• Pengesahan: Bank mungkin memerlukan pengesahan tambahan untuk transaksi tertentu melalui m-banking, terutamanya jika kad ATM anda telah disekat. Ini adalah untuk memastikan keselamatan akaun anda.
• Kemudahan Lain: Sekatan kad ATM sudah tentu akan menghalang anda daripada mengeluarkan wang tunai di ATM. Jika anda memerlukan wang tunai, anda perlu mempertimbangkan kaedah alternatif seperti pemindahan ke akaun rakan atau saudara dan meminta mereka mengeluarkan wang tunai untuk anda, atau menggunakan perkhidmatan perbankan yang menawarkan pengeluaran tunai tanpa kad melalui aplikasi mereka.

Kesimpulan:

Kad ATM yang tersekat memang menyusahkan, tetapi ia tidak semestinya bermakna anda hilang akses sepenuhnya kepada akaun bank anda. M-banking selalunya masih boleh digunakan untuk melakukan transaksi penting. Namun, adalah penting untuk sentiasa berwaspada dan menghubungi bank anda secepat mungkin untuk melaporkan kehilangan atau sekatan kad ATM dan memastikan akaun anda selamat.

Ingat! Jangan berkongsi kata laluan atau maklumat perbankan anda dengan sesiapa pun. Sentiasa semak penyata akaun anda dengan kerap untuk mengesan sebarang aktiviti yang mencurigakan.