Jika ATM kadaluarsa, apakah Livin masih bisa digunakan?

Jika Kad ATM Tamat Tempoh, Bolehkah Livin Masih Digunakan?

Apabila kad ATM telah tamat tempoh, Livin, aplikasi perbankan digital dari Bank Mandiri, tidak lagi boleh digunakan untuk berurusan. Hal ini karena kad yang tamat tempoh tidak dapat digunakan untuk mengakses layanan perbankan elektronik apa pun yang memerlukan nomor kartu, termasuk Livin.

Setelah kad ATM tamat tempoh, nasabah harus segera mengajukan permohonan pembuatan kartu ATM baru. Proses pembuatan kartu ATM baru biasanya memakan waktu beberapa hari kerja, sehingga nasabah disarankan untuk segera mengurusnya agar tidak mengalami kendala dalam bertransaksi.

Selama menunggu kartu ATM baru diterbitkan, nasabah masih dapat melakukan transaksi perbankan melalui layanan e-banking lainnya, seperti Mandiri Online atau SMS Banking. Namun, transaksi yang dapat dilakukan melalui layanan ini terbatas, seperti cek saldo, transfer antar rekening Mandiri, dan pembayaran tagihan.

Untuk melakukan transaksi yang lebih kompleks, seperti tarik tunai, setor tunai, dan transfer ke rekening bank lain, nasabah harus menggunakan kartu ATM baru setelah diterbitkan.

Berikut adalah langkah-langkah mengajukan pembuatan kartu ATM baru:

1. Kunjungi kantor cabang Bank Mandiri terdekat.
2. Bawa buku tabungan, kartu identitas (KTP atau paspor), dan kartu ATM yang telah tamat tempoh.
3. Isi formulir pengajuan pembuatan kartu ATM baru.
4. Petugas akan memproses pengajuan dan menerbitkan kartu ATM baru.

Nasabah juga dapat mengajukan pembuatan kartu ATM baru melalui Livin dengan memilih menu “Pengaturan Kartu”. Namun, proses pembuatan kartu ATM baru yang diajukan melalui Livin akan lebih lama dibandingkan dengan pengajuan melalui kantor cabang.