Kan kjøper trekke seg FINN?

FINN-kjøp: Når er det for sent å snu?

Har du trykket på “Kjøp nå” på FINN, men angrer i etterkant? Mange lurer på hvilke rettigheter man har som kjøper når man handler brukt mellom privatpersoner. Dessverre er svaret ofte nedslående: angreretten, som er en vanlig beskyttelse ved netthandel fra profesjonelle selgere, gjelder som hovedregel ikke ved kjøp fra privatpersoner på FINN.

Hva betyr dette i praksis?

Etter at en avtale er inngått om kjøp av en vare på FINN mellom to privatpersoner, er utgangspunktet at kjøpet er bindende. Det vil si at du som kjøper ikke kan returnere varen og kreve pengene tilbake bare fordi du har ombestemt deg, eller fordi varen ikke er helt som du hadde forventet. Dette gjelder selv om:

• Du ikke lenger ønsker varen.
• Varen ikke helt lever opp til dine forventninger.
• Du finner en tilsvarende vare billigere andre steder.

Hva kan du forvente deg av selger?

Siden du som kjøper ikke har angrerett, er det ekstra viktig å være grundig før du fullfører kjøpet. Du bør stille selger spørsmål om varen, be om flere bilder eller videoer, og forsøke å få så mye informasjon som mulig. Selger har plikt til å gi deg riktig og utfyllende informasjon om varen.

Når kan du likevel trekke deg?

Selv om angreretten ikke gjelder, finnes det visse unntak der du som kjøper likevel kan ha rett til å trekke deg fra kjøpet. Dette kan være tilfelle dersom:

• Varen er vesentlig forskjellig fra det som er beskrevet i annonsen. Hvis selger har gitt feil eller mangelfull informasjon om varen, eller har holdt tilbake vesentlig informasjon, kan du ha rett til å heve kjøpet. “Vesentlig” betyr her at feilen eller mangelen må være av betydelig karakter. Et lite skjønnhetsmerke på et brukt møbel er neppe nok, men en ødelagt motor i en bil vil trolig være det.
• Selger har gitt deg en garanti som ikke holder. Hvis selger har garantert at varen er i perfekt stand, men den viser seg å være defekt, kan du ha rett til å kreve erstatning eller heve kjøpet.
• Det er avtalt en returrett. Dersom selger spesifikt har sagt at du kan returnere varen innen en viss tidsperiode, gjelder denne avtalen. Sørg i så fall for å ha dette skriftlig.

Tips for et tryggere FINN-kjøp:

• Vær grundig: Les annonsen nøye, se på bilder, og still selger spørsmål.
• Sjekk selgeren: Se på vurderinger og tidligere annonser.
• Få avtalen skriftlig: Avklar alle detaljer om varen, pris, frakt og eventuelle garantier skriftlig.
• Møt opp personlig: Hvis mulig, se og undersøk varen før du betaler.
• Bruk sikker betalingsmetode: FINN tilbyr trygge betalingsløsninger.
• Vær ærlig selv: Vær åpen og ærlig om dine forventninger og intensjoner.

Å kjøpe brukt på FINN kan være en flott måte å spare penger og finne unike gjenstander. Men det er viktig å være klar over at rettighetene dine er mer begrenset enn ved kjøp fra profesjonelle selgere. Ved å være grundig og forsiktig kan du minimere risikoen og gjøre gode kjøp på FINN. Husk: forebygging er bedre enn reparasjon!