Hva er pasient- og brukermedvirkning?

Fra passiv mottaker til aktiv deltaker: Hva er pasient- og brukermedvirkning?

I helsetjenesten er det en stadig økende forståelse av at pasienten ikke bare er en mottaker av behandling, men en aktiv part i sin egen helsereise. Dette er kjernen i pasient- og brukermedvirkning: en rettighet som gir deg – pasienten, brukeren eller pårørende – en sentral rolle i beslutninger som angår din helse og velvære.

Pasient- og brukerrettighetsloven, nærmere bestemt kapittel 3, forankrer denne retten. Den handler om mer enn bare å bli informert; den handler om å bli hørt, involvert og respektert i alle stadier av prosessen. Det betyr at din stemme skal veie tungt når det tas avgjørelser om din behandling, oppfølging og hvilke alternativer som vurderes.

Men hva innebærer dette i praksis? Pasient- og brukermedvirkning er mangfoldig og kan se ulikt ut avhengig av situasjonen. Det kan innebære:

• Å være aktivt involvert i utarbeidelse av behandlingsplan: Diskutere målsettinger, alternativer til behandling, risikoer og fordeler ved ulike valg, og sammen med helsepersonell finne frem til en plan som passer for deg.
• Å stille spørsmål og uttrykke dine behov og ønsker: Det er helt legitimt å stille spørsmål, kreve forklaring og uttrykke usikkerhet eller bekymringer. Helsepersonell er forpliktet til å svare deg på en forståelig måte.
• Å delta i valg av behandlingsmetode: I mange tilfeller er det flere veier til målet. Medvirkning betyr at du, i samarbeid med helsepersonell, kan være med å vurdere og velge den behandlingen som best passer for deg og din livssituasjon.
• Å få informasjon tilpasset dine behov: Informasjonen du mottar skal være forståelig og tilpasset din kunnskap og forståelse. Du har rett til å få forklaringer gjentatt eller forklart på en annen måte om nødvendig.
• Å ha en pårørende eller støttespiller med: Å ha med en betrodd person kan gi ekstra trygghet og støtte gjennom en krevende periode. Dine pårørende har også rett til å bli involvert i den grad du ønsker det.
• Å gi tilbakemelding på tjenestene du mottar: Dine erfaringer er verdifulle. Ved å gi konstruktiv tilbakemelding kan du bidra til å forbedre tjenestene for andre.

Det er viktig å understreke at pasient- og brukermedvirkning ikke er en enveis gate. Det krever samarbeid og gjensidig respekt mellom deg og helsepersonellet. Helsepersonellet har ansvar for å gi deg den informasjonen du trenger for å kunne ta bevisste valg, og for å lytte til dine behov og ønsker. Men din aktive deltakelse er avgjørende for å oppnå best mulig resultat.

Til syvende og sist handler pasient- og brukermedvirkning om å styrke din posisjon som en likeverdig partner i din egen helsehåndtering. Det handler om å føle deg hørt, respektert og involvert i avgjørelser som påvirker ditt liv. Kjenner du til dine rettigheter, kan du ta en mer aktiv rolle i din helsehåndtering og dermed bidra til bedre helse og velvære.