Hva er uakseptabel oppførsel?

Uakseptabel oppførsel på arbeidsplassen – en usynlig trussel mot produktivitet og trivsel

Uakseptabel oppførsel på arbeidsplassen er et bredt begrep som omfatter en rekke handlinger som undergraver et positivt og produktivt arbeidsmiljø. Det handler ikke bare om grove overtredelser, men også om subtile handlinger som over tid kan føre til alvorlige konsekvenser for både den enkelte og organisasjonen. Mens åpenbar trakassering og mobbing er relativt lett å identifisere, er det mer utfordrende å navngi og håndtere de mer subtile formene for uakseptabel oppførsel.

Artikkelen vil fokusere på noen spesifikke eksempler på uakseptabel oppførsel, utover det åpenbart ulovlige og uetiske, og diskutere hvordan disse handlingene påvirker arbeidsmiljøet og hva som kan gjøres for å forebygge dem.

Usaklig nekting av tilgang til informasjon: Tilgang til relevant informasjon er avgjørende for å kunne utføre arbeidsoppgavene effektivt. Uakseptabel oppførsel manifesterer seg her når informasjon bevisst holdes tilbake, eller når tilgangen gjøres unødvendig komplisert. Dette kan være et maktmiddel, eller et resultat av dårlig samarbeidskultur. Konsekvensen blir redusert effektivitet, forsinkelser i prosjekter og frustrasjon hos den ansatte som blir hindret.

Urettmessig anklage for dårlig arbeid: Å urettmessig anklage en kollega eller underordnet for dårlig arbeid er et alvorlig brudd på tillitsforholdet. Dette kan være ledsaget av offentlig kritikk, unødvendig detaljert gransking av arbeid, eller til og med falske anklager. Konsekvensene er skadelig for arbeidsmoral, selvtillit og kan føre til økt stress og sykefravær. Det er viktig å skille mellom konstruktiv kritikk og urettmessig anklage – den første er en del av en sunn arbeidsplasskultur, mens den andre er destruktiv.

Nedvurdering av faglig dyktighet: Å aktivt nedvurdere en kollegas eller underordnets kompetanse, enten direkte eller indirekte, er en form for uakseptabel oppførsel. Dette kan skje gjennom latterliggjøring, nedlatende kommentarer eller ved å systematisk overse en persons innsats og ekspertise. Slik oppførsel bidrar til et negativt arbeidsmiljø, reduserer motivasjon og kan føre til at dyktige medarbeidere slutter.

Urettferdig fjerning av oppgaver og ansvar: Å urettferdig fjerne oppgaver og ansvar fra en medarbeider, uten en god begrunnelse, kan tolkes som en form for uakseptabel oppførsel. Dette kan være en form for mobbing eller et forsøk på å svekke en medarbeiders posisjon. Det er viktig at endringer i ansvarsområder kommuniseres klart og tydelig, og at de er basert på objektive kriterier.

Forebygging og håndtering: En klar og tydelig policy mot uakseptabel oppførsel, kombinert med effektiv opplæring og konsekvent håndheving av reglene, er avgjørende for å forebygge slike problemer. Et åpent og inkluderende arbeidsmiljø, der medarbeidere føler seg trygge på å rapportere uakseptabel oppførsel, er også viktig. Til slutt må ledere ta sin del av ansvaret ved å modellere god oppførsel og gripe inn raskt og effektivt når uakseptabel oppførsel oppstår. En nulltoleranse-politikk er essensiell for å skape en trygg og produktiv arbeidsplass for alle.