Hva er utilbørlig oppførsel?

Den usynlige grensen: Hva er egentlig utilbørlig oppførsel på arbeidsplassen?

Arbeidsplassen skal være et sted for produktivitet, samarbeid og personlig vekst. Men hva skjer når denne harmonien forstyrres av utilbørlig oppførsel? Definisjonen er ikke alltid klar, og hva som oppleves som utilbørlig varierer med kontekst, bedriftskultur og individuelle perspektiver. Likevel finnes det noen klare røde flagg som peker mot handlinger som undergraver et positivt og trygt arbeidsmiljø.

Utilbørlig oppførsel er mer enn bare en enkeltstående hendelse; det er et mønster av handlinger eller en enkelt handling som er alvorlig nok til å skape en negativ innvirkning. Det handler om å krysse en usynlig grense, en grense definert av respekt, professionalitet og aksept av kolleger. Denne grensen er flytende, men den er der. Den defineres av en kombinasjon av skrevne retningslinjer, uformelle normer og en generell forventning om anstendig oppførsel.

Eksempler på utilbørlig oppførsel:

Det er viktig å skille mellom enkeltstående uhell og vedvarende mønstre. En enkelt upassende vits kan tilgis, mens gjentatte seksuelle bemerkninger eller trakassering aldri er akseptabelt. Her er noen eksempler på utilbørlig oppførsel:

• Mobbing og trakassering: Dette inkluderer verbal, fysisk og psykisk trakassering, og kan være rettet mot enkeltpersoner eller grupper. Det kan omfatte trusler, ydmykelser, baksnakking, utfrysing og systematisk undergraving.

• Diskriminering: Behandling av ansatte ulikt basert på egenskaper som kjønn, etnisitet, religion, legning, alder eller funksjonshemming er uakseptabelt.

• Brudd på konfidensialitet: Å dele sensitiv informasjon om kolleger eller bedriften uten tillatelse er et alvorlig brudd på tilliten.

• Uprosessjonell kommunikasjon: Dette kan omfatte bruk av upassende språk, uhøflig tone eller negativ kommunikasjon, både ansikt til ansikt, skriftlig eller digitalt. Dette inkluderer også trakassering via sosiale medier.

• Tyveri eller misbruk av bedriftens ressurser: Dette kan omfatte tyveri av kontorrekvisita, misbruk av arbeidstid eller uautorisert bruk av bedriftens utstyr.

• Manglende samarbeid og respekt for kolleger: En negativ og ukompatibel holdning kan skape et ubehagelig miljø for andre.

Konsekvenser:

Konsekvensene av utilbørlig oppførsel kan være alvorlige, og variere fra en advarsel til oppsigelse. Det kan også føre til erstatningssaker og skade bedriftens omdømme.

Hvordan håndtere utilbørlig oppførsel:

Bedrifter bør ha klare retningslinjer for hvordan utilbørlig oppførsel skal håndteres. Dette inkluderer rapporteringsprosedyrer, interne undersøkelser og disiplinære tiltak. Åpen kommunikasjon og et trygt rapporteringssystem er avgjørende for å forebygge og håndtere slike situasjoner. Ansatte må oppfordres til å melde fra om de opplever eller er vitne til utilbørlig oppførsel, uten frykt for represalier.

Avslutningsvis er utilbørlig oppførsel en kompleks problemstilling som krever en helhetlig tilnærming. Ved å definere klare grenser, fremme en kultur for respekt og ansvarlighet, og etablering av effektive rapporterings- og håndteringsprosedyrer, kan vi bidra til et tryggere og mer produktivt arbeidsmiljø for alle.