Kan man sende faktura rett til inkasso?

Kan du sende en faktura rett til inkasso? Nei, det kan du ikke.

Mange lurer på om det er mulig å sende en faktura rett til inkasso når en kunde ikke betaler. Svaret er et rungende nei. Å hoppe over de nødvendige formelle stegene før inkasso er både ulovlig og skadelig for din egen sak. Loven krever at skyldneren får en tydelig og formell advarsel før saken sendes til inkasso.

Prosessen må følge en klar rekkefølge for å være gyldig og for å beskytte både kreditor (den som krever inn penger) og debitor (den som skylder penger). Først og fremst må fakturaen selvfølgelig være sendt og forfalt. Etter forfall er det vanlig å sende en purring, som gir skyldneren en ekstra mulighet til å betale innen en angitt frist. Denne purringen bør tydelig spesifisere konsekvensene av uteblitt betaling.

Inkassovarselet – det viktige mellomleddet

Etter forfall og eventuelt purring, kan du sende et inkassovarsel. Dette varselet er et formelt dokument som gir skyldneren en siste mulighet til å betale før saken går videre til inkassoselskapet. Loven krever at inkassovarselet inneholder viktig informasjon, blant annet:

• En klar og tydelig beskrivelse av kravet: Hva skyldes gjelden? Hvilken faktura gjelder det?
• Betalingsfrist: Minimum 14 dager fra datoen på inkassovarselet.
• Konsekvenser av uteblitt betaling: At saken sendes til inkasso og at det påløper ekstra kostnader.
• Kontaktinformasjon: Både din kontaktinformasjon og inkassoselskapets kontaktinformasjon.

Hvorfor er ikke direkte inkasso tillatt?

Å sende en faktura rett til inkasso er ulovlig fordi det bryter med prinsippet om å gi skyldneren en rettferdig behandling. Det gir ikke skyldneren mulighet til å rette opp situasjonen før det påløper ekstra kostnader og potensielle negative konsekvenser på kredittvurderingen. En slik fremgangsmåte kan også skade din egen troverdighet og gjøre det vanskeligere å kreve inn penger senere.

Kort oppsummert: For å kreve inn penger gjennom inkasso, må du følge lovens krav. Dette innebærer å sende en forfalt faktura, eventuelt en purring, og deretter et inkassovarsel med minimum 14 dagers betalingsfrist før saken sendes til inkasso. Å hoppe over disse stegene er ikke bare ulovlig, men også uhensiktsmessig. En ryddig og lovlig prosess gir deg større sannsynlighet for å få tilbake pengene du har krav på.