Har man angrerett på hotell?

Har du angrerett på hotell?

Det korte svaret er nei, man har generelt ikke angrerett på hotellbestillinger i Norge. Hotellovernattinger regnes som en tjeneste som utføres på et bestemt tidspunkt, og er derfor unntatt fra angrerettloven.

Hvis du ombestemmer deg etter å ha bestilt hotellrom, kan det være vanskelig å få refundert pengene dine. Noen hoteller tilbyr imidlertid fleksible avbestillingsregler, så det lønner seg å sjekke vilkårene før du bestiller.

Hva kan du gjøre hvis du ikke lenger kan reise?

Hvis du ikke kan reise på reisen din på grunn av uforutsette hendelser, som sykdom eller andre uforutsette omstendigheter, anbefales det å kontakte hotellet så snart som mulig.

Noen hoteller kan være villige til å tilby en refusjon eller kreditt for fremtidig bruk. Det er imidlertid ingen garanti for at de vil gjøre dette, og du bør være forberedt på å miste pengene dine.

Hvis du har reiseforsikring, kan det være lurt å sjekke om du er dekket for avbestilling av hotell.

Forbrukertilsynet kan bistå

Finner du ikke en løsning med hotellet, kan du kontakte Forbrukertilsynet. De kan gi råd og veiledning.

I noen tilfeller kan Forbrukertilsynet også megle mellom deg og hotellet. Dette kan være nyttig hvis hotellet nekter å refundere pengene dine, selv om du har en gyldig grunn til å avbestille.

Konklusjon

Det er viktig å være klar over at du generelt ikke har angrerett på hotellbestillinger. Hvis du ombestemmer deg etter å ha bestilt, kan det være vanskelig å få refundert pengene dine.

Det anbefales derfor å sjekke avbestillingsreglene nøye før du bestiller, og å kontakte hotellet så snart som mulig hvis du ikke lenger kan reise.