Hva gjør man når iPaden har låst seg?

iPaden frosset? Få den i gang igjen!

En frossen iPad er frustrerende. Skjermen er frossen, apper svarer ikke, og det eneste du får gjort er å se på den ubrukelige skjermen. Men fortvil ikke! Det finnes flere løsninger, og i de fleste tilfeller kan du få iPaden din tilbake til livet uten å miste data.

Denne artikkelen fokuserer på hva du skal gjøre når iPaden din har låst seg helt, og ikke reagerer på noe som helst. Merk at dette ikke er løsningen for mindre problemer som treghet eller en app som kræsjer. For slike problemer anbefales det å tvinge ned appen, restarte iPaden via Innstillinger eller prøve en programvareoppdatering.

Løsning for en helt frossen iPad:

Den mest effektive metoden for å fikse en helt frossen iPad er en tvungen omstart. Metoden varierer litt avhengig av hvilken iPad-modell du har:

For iPad med Home-knapp (iPad mini (1. gen) til iPad Air (3. gen)):

1. Trykk og hold inne både strømknappen (på toppen eller siden) og Home-knappen (under skjermen) samtidig.
2. Hold inne begge knappene til skjermen blir svart og Apple-logoen vises. Dette kan ta opptil 30 sekunder. Slipper du knappene for tidlig, må du gjenta prosessen.

For iPad uten Home-knapp (iPad Air (4. gen) og nyere, inkludert iPad Pro):

1. Trykk raskt på den nedre volumknappen.
2. Trykk raskt på den øvre volumknappen.
3. Trykk og hold inne toppknappen (på toppen av iPaden) til skjermen blir svart og Apple-logoen vises. Dette kan også ta opptil 30 sekunder.

Etter omstarten:

Etter at Apple-logoen vises, vil iPaden starte opp på nytt. Sjekk om den fungerer som den skal. Hvis problemet vedvarer, kan det være nødvendig med mer omfattende feilsøking, som å oppdatere iOS eller kontakte Apple support.

Viktig merknad: Instruksjonene ovenfor er for en frossen iPad som ikke reagerer på noe. Det er ikke en løsning for å omgå passord eller andre sikkerhetstiltak. Forsøk ikke å bruke denne metoden for å omgå låseskjermen.

Hva hvis problemet vedvarer?

Hvis tvungen omstart ikke løser problemet, kan du vurdere følgende:

• Oppdater iOS: Sørg for at iPaden din kjører den nyeste versjonen av iOS.
• Tilbakestill alle innstillinger: Dette vil tilbakestille iPadens innstillinger til standardinnstillinger, men vil ikke slette dataene dine. Du finner denne innstillingen under “Generelt” i Innstillinger-appen.
• Gjenopprett iPaden som ny: Dette er et siste utvei-alternativ som vil slette alle data på iPaden. Dette bør kun gjøres hvis alle andre løsninger har feilet. Du må ha en sikkerhetskopi av dataene dine før du gjør dette. Du kan gjøre dette via iTunes eller Finder.
• Kontakt Apple Support: Hvis problemet vedvarer etter å ha prøvd alle disse løsningene, ta kontakt med Apple Support for hjelp.

Ved å følge disse enkle trinnene, kan du ofte løse problemet med en frossen iPad og få den tilbake i bruk på kort tid. Husk å alltid sikkerhetskopiere iPaden din regelmessig for å unngå data tap i tilfelle av større problemer.