Hvordan få tilbake slettede Messenger-meldinger?

1 visninger

Slettede Facebook Messenger-meldinger er borte for godt; de kan ikke gjenopprettes. For hjelp med Messenger-appen eller nettsiden, se Messengers hjelpesenter.

Tilbakemelding 0 liker

Hvordan få tilbake slettede Messenger-meldinger?

Når du sletter en melding på Messenger, blir den slettet permanent. Det finnes ingen måte å gjenopprette den på. Dette er fordi Messenger bruker en kryptert protokoll for å beskytte brukerens personvern. Selv om Facebook ville ha ønsket å tilby en gjenopprettingsfunksjon, ville det vært teknisk umulig å gjøre det uten å svekke krypteringen.

Hvis du ved et uhell har slettet en viktig melding, kan du prøve å kontakte mottakeren og be om et skjermbilde. Dette er imidlertid ikke alltid mulig, spesielt hvis du har slettet en melding i en gruppesamtale.

For å unngå å miste viktige meldinger i fremtiden, anbefaler vi at du tar skjermbilder av meldingene du vil bevare. Du kan også eksportere Messenger-meldingsloggen din som en ZIP-fil. For å gjøre dette:

  1. Åpne Messenger-appen eller nettsiden.
  2. Klikk på tannhjulikonet for innstillinger i øvre høyre hjørne.
  3. Klikk på “Generelt” i venstre marg.
  4. Klikk på ” Last ned en kopi av meldingene dine.”
  5. Skriv inn passordet ditt når du blir bedt om det.
  6. Klikk på “Start min nedlasting.”

Nedlastingen kan ta litt tid, avhengig av hvor mange meldinger du har. Når nedlastingen er fullført, vil du motta en e-post med en lenke til ZIP-filen.

Husk at ZIP-filen bare inneholder tekstmeldinger. Hvis du har slettet bilder eller videoer, vil de ikke være inkludert i nedlastingen.