Co je Hotelstars Union?

Hotelstars Union: Jednotná klasifikace hotelů v ČR pro lepší orientaci

Hotelstars Union představuje jednotnou klasifikaci hotelů v České republice. Provozuje ji Asociace hotelů a restaurací ČR (AHR ČR), a její cílem je pomoci zákazníkům i cestovním kancelářím snadno a srozumitelně orientovat se v nabídce ubytování. Již delší dobu se v tuzemském cestovním ruchu používaly různé, někdy i protichůdné, systémy hodnocení hotelů, což vedlo k nepřehlednosti a problémům s porovnáváním. Hotelstars Union tomuto problému efektivně čelí.

Co vlastně Hotelstars Union nabízí?

Systém klasifikuje hotely na základě předem definovaných kritérií a standardů, které zahrnují:

• Kvalitu ubytování: V tomto bodě se zohledňují vybavení pokojů (např. velikost, vybavení koupelny, dostupnost wifi), typ a velikost hotelového komplexu.
• Služby a zázemí: Hodnocení zahrnuje servis a dostupnost služeb, jako jsou restaurace, fitness, bazény, parkování a podobně.
• Umístění a dostupnost: Důležitou roli hraje přístupnost z veřejné dopravy a lokalizace v atraktivním a pohodlném prostředí.
• Celkový dojem a hodnocení hostů: Hotelstars Union se opírá i o zpětnou vazbu od stávajících hostů, které se přispívají k celkovému hodnocení.

Výhody pro zákazníky:

• Srozumitelná a jednotná klasifikace: Zákazník si lépe představí, co daný hotel nabízí, a snadno porovnává různé ubytovací možnosti.
• Jasné rozlišení kategorií: Jasná kategorie (např. 3 hvězdy, 4 hvězdy) dává zákazníkovi reálný obraz o standardu hotelu.
• Snadné porovnávání: Zákazníci už nemusí pátrat po různých systémech hodnocení a odhady o standardu hotelu mohou srovnávat na základě jednoho jednotného měřítka.
• Vyšší transparentnost: Hodnocení a kritéria jsou jasně definovaná, což zvyšuje důvěru zákazníků v objektivitu systému.

Výhody pro hotely:

• Objektivní hodnocení: Hotel je klasifikován na základě jasných a nestranných kritérií, což zvyšuje prestiž.
• Atraktivita pro turisty: Jasný systém hodnocení může přilákat více hostů, kteří se při výběru ubytování orientují na standardizované kritéria.
• Srovnání s konkurencí: Hotel může porovnávat s ostatními ubytovacími zařízeními v dané oblasti na základě stejného systému.

Hotelstars Union je důležitým krokem směrem k transparentnějšímu a snadněji srozumitelnému cestovnímu ruchu v České republice. Nabízí jak turistům, tak hotelům užitečnou a praktickou pomůcku pro výběr a prezentaci ubytovacích služeb.