Co dělat, když mi někdo nezaplatí fakturu?

Co dělat, když vám klient nezaplatí fakturu: Praktický návod krok za krokem

Nezaplacená faktura je nepříjemná situace, s níž se setkává snad každý podnikatel. Místo paniky a bezmocnosti je však důležité postupovat systematicky a proaktivně. Tento článek vám nabídne praktický návod, jak se efektivně domoci svých pohledávek.

1. Ověřte si platbu: Zdá se to triviální, ale než začnete s drakonickými opatřeními, nezapomeňte pečlivě zkontrolovat, zda platba skutečně nedorazila. Zkontrolujte bankovní výpisy, případně se obraťte na svou banku. Chyby se stávají, a vyhnout se zbytečným krokům ušetří čas i peníze.

2. Upomínka – zdvořilý, ale pevný přístup: Prvním krokem po zjištění nezaplacení by měla být upomínka. V ideálním případě je upomínka zaslána elektronicky (e-mailem) i poštou (doporučeně s dodejkou). V upomínce jasně a stručně uveďte číslo faktury, její splatnost a výši dlužné částky. Připomente si zároveň podmínky plateb, které byly sjednány. Zde je důležitý zdvořilý, ale pevný tón – chcete dlužníka upozornit na jeho závazek, ne ho napadat. Uveďte termín, do kdy očekáváte úhradu.

3. Druhá upomínka – zvažte sankce: Pokud první upomínka nezabere, zašlete druhou. Tato by měla být již důraznější. Zde můžete uvést, že pokud nebude dlužná částka uhrazena do stanoveného termínu, budete nuceni zahájit další kroky k vymáhání pohledávky, například zaslání předžalobní výzvy. Zde můžete také uvést případné sankce dle smluvních podmínek (úroky z prodlení).

4. Předžalobní výzva – formální krok před soudem: Před podáním žaloby je vhodné zaslat dlužníkovi předžalobní výzvu. Tato výzva by měla být sepsána písemně, doporučeně s dodejkou, a obsahovat přesné vyčíslení dlužné částky, včetně úroků z prodlení, a stanovit lhůtu k úhradě. Je důležité si ponechat kopii výzvy s potvrzením o doručení. Předžalobní výzva je důležitá z důvodu prokázání snahy o mimosoudní řešení sporu.

5. Soudní vymáhání – poslední instance: Pokud ani předžalobní výzva nezabere, zbývá vám soudní cesta. Žaloba musí být podána u příslušného soudu do tří let od splatnosti faktury, jinak se váš nárok promlčí. Připravte si veškerou relevantní dokumentaci – fakturu, upomínky, předžalobní výzvu a případně další důkazy. Zvážte, zda si k zastupování před soudem najmete advokáta.

6. Exekuce – vynucení platby: Po pravomocném rozsudku soudu můžete zahájit exekuci. Exekuční řízení je proces, při němž soudní exekutor vynucuje úhradu dlužné částky z majetku dlužníka.

Prevence je klíčová: Nejlepším způsobem, jak se vyhnout problémům s nezaplacenými fakturami, je prevence. Pečlivá kontrola platební morálky klienta před uzavřením obchodu, jasně formulované smluvní podmínky, včetně sankcí za prodlení, a pravidelné sledování splatnosti faktur, to vše může významně snížit riziko nezaplacených faktur.

Tento článek slouží pouze jako obecný návod. V konkrétních situacích je vždy vhodné konzultovat svůj problém s právníkem, který vám poskytne odborné poradenství a pomůže vám vybrat nejvhodnější postup.