Co dělat, když mi nejde klávesnice na notebooků?

Klávesnice na notebooku nefunguje? Nezoufejte, zkuste tohle!

Máte problém s klávesnicí na svém notebooku? Z ničeho nic přestala reagovat a vy se ocitáte v situaci, kdy se nemůžete přihlásit, napsat email, nebo prostě jen pracovat? Nezoufejte, než budete volat servis, vyzkoušejte tyto kroky. Problém nemusí být tak závažný, jak se na první pohled zdá.

1. Restartujte počítač: Zní to banálně, ale věřte, že restart často vyřeší mnoho drobných softwarových závad. Po restartu zkuste klávesnici znovu. Pokud funguje, máte vyhráno!

2. Externí klávesnice – přítel v nouzi (a případný viník): Používáte externí klávesnici (USB, Bluetooth)? Odpojte ji od notebooku. Restartujte počítač a poté zkuste pracovat pouze s klávesnicí notebooku. Pokud problém zmizí, je externí klávesnice pravděpodobně zdrojem potíží. Zkuste ji připojit k jinému zařízení, abyste vyloučili problém s ní samotnou. Pokud je bezdrátová, zkontrolujte baterie a ujistěte se, že je správně spárovaná.

3. Ovladače – tichý vrah: I když se to zdá nepravděpodobné, problém může být v zastaralých nebo poškozených ovladačích klávesnice. Zkuste je aktualizovat nebo přeinstalovat. To provedete v Správci zařízení (vyhledáte ho v nabídce Start). Najděte tam položku “Klávesnice”, rozbalte ji a pravým tlačítkem myši klikněte na každý záznam. Vyberte “Aktualizovat ovladač” a postupujte podle pokynů. Pokud máte k dispozici instalační CD k notebooku, zkuste z něj ovladače nainstalovat.

4. BIOS – základ všeho: V některých případech může být problém skrytý v nastavení BIOSu. Zkuste vstoupit do BIOSu (obvykle stiskem klávesy Delete, F2, F10, F12 nebo Esc při zapínání notebooku – přesná klávesa se liší podle výrobce). Zkontrolujte nastavení klávesnice, pokud je k dispozici. Většinou se ale s nastavením klávesnice v BIOSu manipulovat nedoporučuje, pokud si nejste jisti, co děláte.

5. Hardwarová závada – nejhorší scénář: Pokud ani jeden z předchozích kroků nepomoh l, je pravděpodobná hardwarová závada. Klávesnice notebooku může být fyzicky poškozena, například v důsledku polití tekutinou, pádu nebo jiného mechanického poškození. V takovém případě je nejlepší kontaktovat servisní středisko nebo autorizovaný servis notebooku pro opravu.

Tip navíc: Před kontaktováním servisu si zazálohujte důležitá data. Nikdy nevíte, co se může stát.

Doufáme, že vám tento návod pomohl vyřešit problém s nefunkční klávesnicí. Pokud ne, neváhejte kontaktovat odborníky. Prevence je ale vždy lepší než lék – chraňte svůj notebook před politím a nárazy!