Co dělat, když nefunguje dotyk na mobilu?

Dotyková obrazovka nefunguje? Nezoufejte, zkuste tohle!

Máte problém s dotykovou obrazovkou vašeho mobilního telefonu? Zdá se, že vaše pokyny displej ignoruje? Než propadnete panice a začnete uvažovat o nákupu nového přístroje, zkuste několik kroků, které by mohly problém vyřešit. Většinou se jedná o jednoduché záležitosti, které si zvládnete sami.

Krok 1: Restartujte telefon. To je první a nejjednodušší krok, který by měl být vždy vaším prvním krokem při řešení jakéhokoli softwarového problému. Vypněte telefon a po chvilce ho opět zapněte. Někdy stačí toto jednoduché řešení k obnovení správné funkce dotykové obrazovky.

Krok 2: Zkontrolujte displej. Je obrazovka čistá? Odtlačky prstů, mastnota a jiné nečistoty mohou narušovat citlivost dotykového displeje. Jemně očistěte displej měkkou, mikrovláknovou utěrkou. Vyhněte se používání agresivních čisticích prostředků, které by mohly displej poškodit. Zkontrolujte také, zda displej není fyzicky poškozen – praskliny, vrypy nebo jiné mechanické defekty dotykovou odezvu značně ovlivní.

Krok 3: Zkontrolujte úroveň nabití baterie. Nízké nabití baterie může vést k nečekaným problémům, včetně poruch dotykové obrazovky. Připojte telefon k nabíječce a nechte ho chvíli nabíjet. Pokud se po nabití problém vyřeší, je možné, že se jednalo o problém s napájením.

Krok 4: Spuštění v nouzovém režimu. Nouzový režim telefonu spouští systém bez nainstalovaných aplikací třetích stran. Pokud dotyková obrazovka funguje v nouzovém režimu, je vysoká pravděpodobnost, že problém způsobuje jedna z vašich aplikací. Postup spuštění v nouzovém režimu se liší podle typu telefonu, proto se řiďte návodem pro váš konkrétní model. Po identifikaci problematické aplikace ji odinstalujte.

Krok 5: Ochranné sklo a fólie. Máte na displeji nalepenou ochrannou fólii nebo sklo? Zkuste je sundat a ověřit, zda je dotyková obrazovka funkční. Poškozená nebo špatně nalepená fólie může způsobovat problémy s citlivostí dotyku.

Krok 6: Vyhledejte profesionální pomoc. Pokud žádný z výše uvedených kroků nepomůže, je nejvyšší čas vyhledat odbornou pomoc v autorizovaném servisu. Problém může být způsoben hlubším hardwarovým problémem, který si sami nevyřešíte. Oprava dotykové obrazovky může být nákladná, proto je důležité zvážit, zda se oprava vyplatí v závislosti na stáří a hodnotě vašeho telefonu.

Doufáme, že vám tento návod pomohl vyřešit problém s dotykovou obrazovkou. Nezapomínejte na prevenci – pravidelně čistěte displej a chraňte jej před poškozením.