Jak získat nové přístupové údaje do datové schránky?

Jak získat nové přihlašovací údaje do datové schránky?

Ztráta nebo zapomenutí přihlašovacích údajů do datové schránky může být nepříjemné. Naštěstí existuje jednoduchý způsob, jak získat nové údaje zdarma.

Postup získání nových přihlašovacích údajů:

1. Navštivte klientský portál datových schránek:

   • Přejděte na web https://www.datoveschranky.info/
   • Klikněte na tlačítko “Klientský portál datových schránek”

2. Přihlaste se pomocí bezpečnostního prostředku:

   • Zvolte způsob přihlášení, který odpovídá vašemu původnímu přihlašovacímu prostředku.
   • Například: můžete použít elektronický občanský průkaz, bankovní identitu nebo datovou schránku s rozšířenou identifikací.

3. Klikněte na “Zneplatnit přihlašovací údaje”:

   • Po přihlášení klikněte na záložku “Nastavení” v horním menu.
   • V sekci “Osobní údaje” klikněte na tlačítko “Zneplatnit přihlašovací údaje”.

4. Potvrďte akci:

   • Zobrazí se dialogové okno s výzvou k potvrzení zneplatnění přihlašovacích údajů.
   • Klikněte na tlačítko “Zneplatnit”.

5. Zadejte kontaktní údaje:

   • Budete požádáni o zadání své e-mailové adresy a telefonního čísla.
   • Tyto údaje budou použity pro doručení nových přihlašovacích údajů.

6. Vyčkejte na doručení údajů:

   • Nové přihlašovací údaje obdržíte e-mailem a SMS zprávou.
   • Obvykle jsou dodávány do několika minut, ale může to trvat i déle.

Tipy:

• Pokud jste zadali nesprávné kontaktní údaje, budete muset kontaktovat technickou podporu datových schránek.
• V případě jakýchkoli potíží můžete kontaktovat technickou podporu datových schránek na čísle +420 257 082 276 nebo e-mailem na [email protected].