Jak zjistit přístupové udaje k datové schránce?

Zapomněli jste přístupové údaje k datové schránce? Nezoufejte, řešení je na dosah!

Datová schránka se stává stále důležitějším nástrojem pro komunikaci s úřady a dalšími institucemi. Zapomenout přihlašovací údaje je však nepříjemná, ale naštěstí řešitelná situace. Na rozdíl od mnoha online služeb, kde si můžete heslo snadno obnovit sami, přístup k datové schránce vyžaduje osobní ověření totožnosti.

Jak tedy získat zpět své přístupové údaje?

Jediný spolehlivý způsob, jak obnovit přístup k vaší datové schránce, je návštěva Czech POINTu. Nejedná se o online proces, ale o osobní návštěvu jednoho z mnoha poboček po celé České republice. Mějte prosím na paměti, že pro ověření totožnosti budete potřebovat platný občanský průkaz.

Postup na Czech POINTu:

Na pobočce Czech POINTu sdělte obsluze, že potřebujete obnovit přístupové údaje k vaší datové schránce. Pracovník vás požádá o ověření vaší identity pomocí občanského průkazu. Následně zahájí proces obnovy.

Možnosti doručení nových údajů:

Po úspěšné verifikaci identity máte dvě možnosti, jak obdržíte nové přihlašovací údaje:

• Poštou: Klasická varianta, kdy vám nové přístupové údaje budou zaslány doporučenou poštou na vaši adresu uvedenou v občanském průkaze. Tato metoda je sice spolehlivá, ale o něco pomalejší.

• E-mailem (s aktivačním odkazem): Rychlejší a pohodlnější způsob. Pokud na Czech POINTu uvedete vaši platnou e-mailovou adresu, obdržíte e-mail s odkazem pro aktivaci nových přihlašovacích údajů. Tato varianta vám umožní přístup k datové schránce podstatně rychleji.

Doporučení:

Pro rychlé obnovení přístupu důrazně doporučujeme využít možnost zaslání e-mailem. Ušetříte tak čas čekání na doručení poštou. Nezapomeňte si před návštěvou Czech POINTu zkontrolovat, zda je vaše e-mailová adresa aktuální a zda máte přístup k dané schránce.

Závěr:

Obnova přístupu k datové schránce vyžaduje osobní návštěvu Czech POINTu, ale celý proces je relativně jednoduchý a rychlý. Volba mezi doručením poštou a e-mailem záleží na vašich preferencích a časových možnostech. S trochou proaktivního přístupu budete mít opět plný přístup ke své datové schránce.