Jak zpřístupnit zpřístupněnou datovou schránku?

Znovu k životu: Jak snadno obnovit přístup k datové schránce?

Máte datovou schránku, ale momentálně k ní nemáte přístup? Není třeba panikařit. Zpřístupnění zablokované či deaktivované datové schránky je jednodušší, než si myslíte, a zvládnete to sami, bez zdlouhavého papírování či návštěv úřadů. Klíčem k úspěchu je samoobslužný portál datových schránek.

Zapomněli jste heslo, platnost vašeho certifikátu vypršela, nebo jste schránku z jiného důvodu deaktivovali? Řešení najdete v klientském portálu datových schránek, konkrétně v sekci Nastavení schránky. Zde se nachází podsekce Informace o schránce, kde najdete možnost obnovení přístupu.

Samotný proces obnovení se může mírně lišit v závislosti na důvodu znepřístupnění. Můžete být například vyzváni k zadání nového hesla, opětovnému nahrání certifikátu, nebo potvrzení vaší identity pomocí ověřovací SMS či jiného definovaného způsobu.

Co dělat krok za krokem:

1. Přihlaste se do klientského portálu datových schránek. Pokud si nepamatujete přihlašovací údaje, postupujte dle instrukcí pro obnovu přístupu na přihlašovací stránce.
2. Přejděte do sekce “Nastavení schránky”. Tuto sekci obvykle najdete v hlavním menu portálu.
3. Vyberte podsekci “Informace o schránce”. Zde se zobrazují detailní informace o vaší datové schránce, včetně jejího stavu.
4. Klikněte na volbu pro obnovení přístupu. Tato volba může být označena například jako “Obnovit přístup”, “Znovu aktivovat schránku” nebo podobně.
5. Postupujte dle instrukcí na obrazovce. Systém vás provede jednotlivými kroky potřebnými k obnovení přístupu.

Obnovení přístupu k datové schránce je rychlé a intuitivní. Vše zvládnete online, z pohodlí domova či kanceláře, bez nutnosti kontaktu s infolinkou či jinými institucemi. V případě potíží se však neváhejte obrátit na technickou podporu datových schránek, která vám ráda pomůže. Nezapomeňte si po obnovení přístupu uložit nové přihlašovací údaje na bezpečné místo.