Proč mi nechodí SMS zprávy?

Proč mi nechodí SMS zprávy?

Dostáváte se do situace, kdy vám nechodí SMS zprávy? Nebojte se, to se stává. Problém může mít několik příčin, a my vám dnes ukážeme, co zkontrolovat.

Nejprve zkontrolujte nastavení vašeho mobilního telefonu. Nezřídka je problém skrytý v jednoduchých nastaveních.

1. Správné nastavení čísla střediska zpráv:

Jistě, číslo vašeho mobilního operátora je v telefonu uložené. Ale v případě SMS zpráv od určitého odesílatele (např. z banky, od firmy, která vám posílá notifikace), se to může lišit od běžného čísla. Toto číslo musí být správně zadané v nastavení SMS zpráv vašeho telefonu. Ujistěte se, že je zadané správně +420 608 005 681. Pokud toto číslo není správné pro daného odesílatele, SMS nemusí projít. Zkontrolujte také, zda nemáte v nastavení telefonu povolenou funkci filtrování SMS zpráv.

2. Stavy mobilní sítě a připojení:

Někdy může problém spočívat v aktuálním stavovém nastavení vašeho telefonu. Zkontrolujte, zda máte aktivní mobilní datový přenos nebo Wi-Fi připojení. Pokud je vaše SIM karta v telefonu správně umístěna a je aktivní, telefon by měl SMS přijímat. Někdy vyzkoušení restartování telefonu může pomoci.

3. Operátor a omezení:

Pokud problém přetrvává po zkontrolování všech výše zmíněných bodů, je čas obrátit se na svého mobilního operátora. Může jít o dočasné problémy s jejich sítí, omezení, případně technické potíže se službou. Pro poskytnutí co nejvíce informací operátorovi, je vhodné si zapsat datum a čas, kdy se problém objevil, a kdo vám odesílal zprávy, které nechodí. Nebojte se specifikovat, o jaké zprávy se jedná (např. o zprávy z banky, SMS o odeslání balíku).

4. Zablokované čísla a adresy:

Je možné, že odesílatel zpráv je zablokován. Zkontrolujte nastavení blokovaných čísel v telefonu.

5. Problémy se systémem:

V některých případech může problém s přijímáním SMS spočívat v softwarových problémech s operačním systémem telefonu. Pokud všechny výše uvedené body nefungují, zkuste aktualizovat operační systém telefonu na nejnovější verzi.

Závěrem:

Pokud se problém s přijímáním SMS zpráv opakuje, obraťte se na podporu vašeho mobilního operátora, který vám poskytne nejvhodnější řešení.