Kolik stojí výměna platební karty?

Kolik stojí výměna platební karty? Ztracená, odcizená, nebo poškozená?

Ztráta či odcizení platební karty je nepříjemná situace, ale nemusí vás hned zruinovat. Dobrou zprávou je, že vydání náhradní platební karty je ve většině případů zdarma, pokud se jedná o standardní debetní či kreditní kartu a důvodem je ztráta, krádež nebo její poškození. Nemusíte se tedy obávat žádných skrytých poplatků.

Důležité je rozlišovat mezi vydáním náhradní karty a vydáním karty nové. Pokud jste kartu ztratili, byla vám ukradena, je poškozená a nefunkční, nebo vám končí platnost, žádejte o náhradní kartu. Ta je, jak již bylo zmíněno, zpravidla vydávána bezplatně.

Kdy se platí za novou kartu?

Poplatky se mohou objevit, pokud žádáte o zcela novou kartu, například kartu k dalšímu účtu, kartu s vyšším limitem, nebo jiným typem pojištění. Také pokud požadujete expresní vydání karty, může být s tím spojený poplatek. Ceny se liší dle banky a typu karty, proto je vhodné se informovat přímo u vaší bankovní instituce.

Jak si objednat náhradní kartu?

Způsob objednání náhradní karty se u jednotlivých bank liší, ale většinou máte několik možností:

• Internetové bankovnictví: Nejrychlejší a nejpohodlnější způsob. Většina bank nabízí možnost objednání náhradní karty přímo v internetovém bankovnictví v sekci “Karty” nebo “Nastavení”.
• Telefonicky: Zavolejte na zákaznickou linku vaší banky. Operátor vám s objednáním náhradní karty pomůže.
• Na pobočce: Osobní návštěva pobočky je sice časově náročnější, ale i tak je to možná varianta.

Doporučení:

Před objednáním náhradní karty si pečlivě prostudujte podmínky vaší banky, abyste se vyhnuli případným překvapením. Informace o poplatcích a postupu objednání karty obvykle najdete na webových stránkách banky, v internetovém bankovnictví, nebo se můžete zeptat přímo na zákaznické lince. Nebojte se zeptat na cokoliv, co vám není jasné.

Blokace ztracené či odcizené karty je prioritní, nezapomeňte ji ihned provést!