O que é competência comunicativa segundo os autores?

Desvendando a Competência Comunicativa: Para Além da Gramática, a Arte da Interação Eficaz

A comunicação, intrínseca à nossa natureza social, vai muito além da mera transmissão de informações. É uma dança complexa de significados, intenções e interpretações, orquestrada pela nossa capacidade de adequar a linguagem ao contexto. No centro dessa orquestração reside a competência comunicativa, um conceito chave que nos permite navegar com sucesso nas interações cotidianas. Mas o que realmente significa possuir essa competência, e como os autores a definem?

Enquanto a linguística tradicional se concentrava principalmente na correção gramatical e no domínio do sistema da língua, a competência comunicativa expande esse horizonte, incorporando a pragmática, a sociolinguística e a análise do discurso. Ela reconhece que a linguagem é uma ferramenta social, moldada e moldando as relações entre os indivíduos.

A Visão de Travaglia: A Adequação como Pilar Central

Luiz Carlos Travaglia, renomado linguista brasileiro, oferece uma definição concisa e esclarecedora: a competência comunicativa é a capacidade de produzir e entender textos adequados para transmitir mensagens efetivas em situações específicas de comunicação.

Nesta definição, a palavra “adequados” assume um peso significativo. Não basta apenas construir frases gramaticalmente corretas. É preciso considerar:

• O contexto: Onde a comunicação está ocorrendo? É uma conversa formal no trabalho ou um bate-papo informal com amigos?
• O público: Para quem estamos nos comunicando? Quais são seus conhecimentos, expectativas e background cultural?
• O propósito: Qual o objetivo da nossa comunicação? Informar, persuadir, entreter, solicitar ajuda?
• O meio: Estamos usando a linguagem oral, escrita, visual? Cada meio impõe suas próprias restrições e oportunidades.

Em outras palavras, Travaglia destaca a importância da relevância. Uma mensagem competente é aquela que se encaixa perfeitamente no que a situação exige, maximizando as chances de ser compreendida e alcançar o efeito desejado.

Além de Travaglia: Múltiplas Perspectivas sobre a Competência Comunicativa

A contribuição de Travaglia é valiosa, mas a competência comunicativa é um terreno rico e multifacetado, explorado por diversos autores.

• Dell Hymes: Considerado um dos pioneiros no estudo da competência comunicativa, Hymes argumentava que a gramática é apenas uma parte da história. Ele introduziu o conceito de SPEAKER (Setting, Participants, Ends, Act Sequence, Key, Instrumentalities, Norms, Genre) para analisar as dimensões sociais e culturais que influenciam a comunicação.

• Jürgen Habermas: O filósofo e sociólogo alemão enfatizou a importância da racionalidade comunicativa. Para Habermas, uma comunicação bem-sucedida implica que os participantes se entendam e cheguem a um acordo racional sobre a validade das informações apresentadas.

• Michael Canale e Merrill Swain: Desenvolveram um modelo de competência comunicativa que inclui:

  • Competência gramatical: Conhecimento das regras da língua.
  • Competência sociolinguística: Capacidade de usar a linguagem de forma apropriada em diferentes contextos sociais.
  • Competência discursiva: Habilidade de organizar e conectar ideias para formar um discurso coerente e coeso.
  • Competência estratégica: Uso de estratégias comunicativas para lidar com dificuldades e melhorar a eficácia da comunicação.

A Competência Comunicativa na Prática

Entender a competência comunicativa não é apenas um exercício acadêmico. É uma ferramenta poderosa para aprimorar nossas habilidades de comunicação em todos os aspectos da vida. Ao nos tornarmos mais conscientes dos fatores que influenciam a comunicação, podemos:

• Comunicar de forma mais clara e eficaz: Evitando ambiguidades e mal-entendidos.
• Construir relacionamentos mais fortes: Adaptando nossa linguagem às necessidades e expectativas dos outros.
• Ter sucesso no ambiente profissional: Apresentando ideias de forma persuasiva, negociando com sucesso e trabalhando em equipe de forma colaborativa.
• Navegar pelas complexidades da vida social: Compreendendo as nuances da comunicação em diferentes contextos culturais e sociais.

Conclusão: Um Processo Contínuo de Aprendizagem

A competência comunicativa não é um dom inato, mas sim uma habilidade que pode ser desenvolvida e aprimorada ao longo da vida. Ao estarmos abertos a aprender, praticar e refletir sobre nossas interações, podemos nos tornar comunicadores mais competentes e eficazes, construindo um mundo mais conectado e compreensível. A definição de Travaglia, com sua ênfase na adequação, serve como um ponto de partida valioso, mas a busca pela competência comunicativa é uma jornada contínua de descoberta e aprimoramento.