Ile czasu ma sprzedawca na zwrot pieniędzy?
Zgodnie z prawem, przedsiębiorca ma obowiązek natychmiastowego zwrotu należności konsumentowi, nie przekraczając czternastodniowego terminu od momentu otrzymania stosownego oświadczenia. Zwrot obejmuje całość dokonanych płatności, wliczając koszty przesyłki. Opóźnienia w tym zakresie są niedopuszczalne.
Ile czasu ma sprzedawca na zwrot pieniędzy?
Zgodnie z przepisami prawa, przedsiębiorca ma obowiązek niezwłocznego zwrotu należności konsumentowi. Okres ten nie powinien przekroczyć 14 dni od momentu otrzymania stosownego oświadczenia o odstąpieniu od umowy.
Co obejmuje zwrot?
Zwrot pieniędzy obejmuje całość dokonanych płatności, w tym koszty przesyłki. Przedsiębiorca nie może żądać od konsumenta poniesienia dodatkowych opłat związanych z odstąpieniem od umowy.
Niedopuszczalność opóźnień
Opóźnienia w zwrocie należności są niedopuszczalne. Jeżeli przedsiębiorca nie dokona zwrotu w terminie 14 dni, konsument może dochodzić swoich praw na drodze sądowej.
Dodatkowe informacje
- Przedsiębiorca może wstrzymać się ze zwrotem pieniędzy do momentu otrzymania towaru z powrotem lub dostarczenia dowodu jego odesłania.
- Konsument powinien zwrócić towar w stanie niezmienionym, chyba że jego pogorszenie lub uszkodzenie wynika z przyczyn niezależnych od niego.
- W przypadku odstąpienia od umowy sprzedaży zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa, konsument ma prawo do zwrotu kosztów dostawy towaru do miejsca jego zamieszkania lub innego wskazanego przez niego miejsca.
Prześlij sugestię do odpowiedzi:
Dziękujemy za twoją opinię! Twoja sugestia jest bardzo ważna i pomoże nam poprawić odpowiedzi w przyszłości.