Jak wymienić kartę w Pekao SA?

Jak wymienić kartę w Pekao SA?

Gdy Twoja karta Pekao SA zostanie zgubiona, skradziona lub uszkodzona, musisz jak najszybciej ją zastąpić. Możesz to zrobić na kilka sposobów:

1. Poprzez bankowość internetową Pekao24:

• Zaloguj się do swojego konta Pekao24.
• Przejdź do zakładki “Narzędzia” > “Zarządzanie kartami”.
• Wybierz kartę, którą chcesz zastąpić.
• Kliknij “Zastrzeż i wymień kartę”.

2. Poprzez infolinię:

• Zadzwoń na infolinię Pekao SA pod jeden z poniższych numerów:
  • 48 42 68 38 232*
  • 48 22 59 12 351*
• Operator infolinii pomoże Ci zastrzec i wymienić kartę.

3. W oddziale Pekao SA:

• Udaj się do najbliższego oddziału Pekao SA.
• Złóż wniosek o zastrzeżenie i wymianę karty.
• Przedstaw swój dowód osobisty.

Procedura wymiany karty

Po zastrzeżeniu karty Pekao SA otrzymasz nową kartę. Zwykle zajmuje to od 3 do 5 dni roboczych. Nowa karta zostanie wysłana na adres wskazany w Twoim wniosku.

Wraz z nową kartą otrzymasz również nowy kod PIN. Nie zapomnij go zapamiętać lub zapisać w bezpiecznym miejscu.

Koszt wymiany karty

Koszt wymiany karty w Pekao SA zależy od rodzaju karty:

• Karty debetowe: bezpłatnie
• Karty kredytowe: zgodnie z tabelą opłat i prowizji

Wskazówka:

Możesz również zastrzec swoją kartę za pośrednictwem aplikacji mobilnej PeoPay. Wybierz kartę, którą chcesz zastrzec, kliknij “Więcej” i wybierz “Zastrzeż”.