Jak sprawdzić hasło do konta PKO?

Zgubione hasło do konta PKO? Co robić?

Bez dostępu do konta PKO BP nie ma możliwości sprawdzenia jego hasła. Można jednak skorzystać z kilku sposobów, aby je zmienić lub odzyskać.

Zmiana hasła

Hasło można zmienić za pomocą:

• iPKO:
  • Zaloguj się do iPKO przy użyciu obecnego hasła.
  • Przejdź do sekcji Ustawienia.
  • Wybierz opcję Zmień hasło.
• Aplikacji mobilnej:
  • Zaloguj się do aplikacji mobilnej PKO BP przy użyciu obecnego hasła.
  • Kliknij ikonę swojego profilu.
  • Wybierz Ustawienia.
  • Kliknij Zmień hasło.
• Placówki banku:
  • Udaj się do dowolnej placówki PKO BP z dowodem tożsamości.
  • Poproś pracownika banku o zmianę hasła.

Odzyskiwanie hasła

W przypadku problemów z logowaniem można skorzystać z funkcji odzyskiwania hasła dostępnej w systemie bankowości internetowej lub skontaktować się z infolinią PKO BP.

Odzyskiwanie hasła przez iPKO:

• Przejdź na stronę główną iPKO.
• Kliknij Zapomniałeś hasła?.
• Podaj swój numer klienta lub login.
• Wybierz sposób weryfikacji:
  • E-mail
  • SMS
  • Telefon
• Kliknij Dalej.

Odzyskiwanie hasła przez aplikację mobilną:

• Uruchom aplikację mobilną PKO BP.
• Kliknij Zapomniałem hasła?.
• Podaj swój numer klienta lub login.
• Wybierz sposób weryfikacji:
  • E-mail
  • SMS
  • Telefon
• Kliknij Dalej.

Odzyskiwanie hasła przez infolinię:

• Zadzwoń na infolinię PKO BP: 800 302 302.
• Postępuj zgodnie z instrukcjami konsultanta.

Porady dotyczące bezpieczeństwa

Aby zabezpieczyć swoje konto PKO BP, należy:

• Używać silnego i unikalnego hasła.
• Nie udostępniać swojego hasła nikomu.
• Uważać na podejrzane wiadomości e-mail lub SMS-y, które mogą zawierać linki do fałszywych witryn logowania.
• Regularnie zmieniać swoje hasło.
• Aktywować dwuetapowe uwierzytelnianie dla dodatkowej ochrony.