¿Cómo saber los valores de la empresa?

¡Descubre los valores de tu empresa!

Los valores de una empresa son el conjunto de principios éticos y creencias que guían su conducta y toma de decisiones. Identificar y definir los valores de tu empresa es crucial para establecer una cultura sólida y orientar a los empleados hacia un objetivo común. Aquí tienes una guía paso a paso para ayudarte a descubrir los valores esenciales de tu organización:

1. Consulta a los líderes:

Comienza por hablar con los altos directivos y gerentes de la empresa. Tienen una comprensión profunda de la visión, misión y objetivos de la organización, por lo que pueden proporcionar información valiosa sobre los valores que actualmente impulsan a la empresa.

2. Escucha a tus empleados:

Los empleados de primera línea están en contacto directo con los clientes y los procesos operativos, por lo que tienen una perspectiva única sobre los valores que son importantes para el éxito de la empresa. Realiza encuestas, grupos de discusión o entrevistas individuales para recopilar sus aportaciones.

3. Revísalos y ajústalos:

Una vez que hayas recopilado información de varias fuentes, revísala y ajústala. Identifica los valores comunes que surgen y elimina cualquier discrepancia o superposición. Crea una lista concisa de valores que resuenen con la identidad central de la empresa.

4. Formalízalos y compártelos:

Formaliza los valores establecidos por escrito y compártelos con todos los empleados. Pueden incorporarse en el código de conducta, el manual del empleado u otros documentos importantes de la empresa. Asegúrate de que los valores sean accesibles y fáciles de entender para todos.

5. Comprométete con ellos:

El paso más importante es comprometerse con los valores establecidos. Todos los miembros de la empresa, desde los líderes hasta los empleados, deben asumir la responsabilidad de vivir de acuerdo con estos valores en todas sus interacciones y acciones. Reconoce y recompensa a los empleados que ejemplifican los valores de la empresa, y aborda cualquier comportamiento que los contradiga.

Al seguir estos pasos, puedes descubrir y definir los valores esenciales que guiarán a tu empresa hacia el éxito. Los valores claros y compartidos crean una base sólida para una cultura ética, motivada y orientada a objetivos que impulsa el compromiso de los empleados, la satisfacción del cliente y el crecimiento empresarial a largo plazo.