チケットぴあの発券番号はいつ確認できますか?
チケットぴあの発券番号は、購入完了画面と購入完了メールに記載されている9桁の「チケット引換番号」です。電話番号下4桁も必要です。発券手数料1枚165円は購入代金に含まれ、発券は各店舗営業時間内となりますので、事前にご確認ください。
チケットぴあで発券番号はいつ、どこで確認できる?スムーズなチケット入手のための完全ガイド
コンサート、舞台、スポーツイベント… 楽しみにしているイベントのチケット、無事に手に入れましたか? チケットぴあでチケットを購入した場合、発券番号はいつ、どこで確認できるのか、スムーズな発券のために必要な情報と合わせて、詳しく解説します。
チケットぴあでチケットを購入すると、大きく分けて二つの入手方法があります。一つは電子チケット、もう一つは紙チケットです。電子チケットの場合は発券番号は不要で、スマホがチケット代わりになります。ここでは紙チケットの場合に焦点を当て、発券番号の確認方法や注意点についてご説明します。
発券番号はどこで確認できる?
チケットぴあでの紙チケット購入後、発券番号は主に以下の二箇所で確認できます。
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購入完了画面: チケット購入手続きが完了した直後に表示される画面です。この画面には「チケット引換番号」として9桁の番号が表示されます。これが発券番号です。この画面はすぐに消えてしまうので、スクリーンショットを撮るか、メモを取っておくことを強くお勧めします。
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購入完了メール: チケット購入後に登録したメールアドレスに送られてくる確認メールにも、購入完了画面と同様に「チケット引換番号」が記載されています。メールは保存できるので、画面を撮り忘れた場合でも安心です。
発券番号はいつから確認できる?
発券番号は、購入手続きが完了した時点ですぐに確認できます。つまり、購入完了画面と購入完了メールが届いた時点で確認可能です。
発券に必要な情報は何?
発券に必要な情報は、以下の2点です。
- チケット引換番号(9桁): 上記で説明した通り、購入完了画面と購入完了メールで確認できます。
- 電話番号下4桁: チケット購入時に登録した電話番号の下4桁が必要です。セキュリティ対策のため、必ず覚えておきましょう。
発券手数料について
発券手数料は1枚あたり165円(税込)で、既に購入代金に含まれています。発券時に別途支払う必要はありません。
発券場所と営業時間について
チケットは、セブン-イレブン、ファミリーマート、ローソン、ミニストップなどのコンビニエンスストア、またはチケットぴあ店舗で発券できます。ただし、各店舗の営業時間は異なりますので、事前に確認しておきましょう。特に、深夜や早朝に発券しようとする場合は注意が必要です。また、年末年始などの繁忙期は、店舗の営業時間に変更が生じる場合もありますので、公式ウェブサイトで最新情報を確認することをお勧めします。
発券期限について
発券期限はイベントによって異なります。購入完了メールやチケットぴあのウェブサイトで確認しましょう。期限を過ぎると発券できなくなるので、注意が必要です。
トラブルシューティング
- 発券番号がわからない場合:チケットぴあのマイページで確認するか、カスタマーセンターに問い合わせましょう。
- 電話番号を忘れてしまった場合:カスタマーセンターに問い合わせ、本人確認手続きを行う必要があります。
まとめ
チケットぴあで紙チケットを購入した場合、発券番号は購入完了画面と購入完了メールで確認できます。発券には、9桁のチケット引換番号と電話番号下4桁が必要です。発券手数料は購入代金に含まれており、発券はコンビニエンスストアやチケットぴあ店舗で行えます。スムーズな発券のため、事前に発券場所の営業時間と発券期限を確認しておきましょう。何かトラブルが発生した場合は、チケットぴあのカスタマーセンターに問い合わせることをお勧めします。 楽しいイベントを満喫するために、事前の準備をしっかりと行いましょう!
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