IPhoneの画面割れは保証対象ですか？

iPhoneの画面割れ、泣き寝入りはまだ早い！保証と修理の選択肢を徹底解説

大切なiPhone、うっかり落として画面がバキバキ…！あの瞬間、心臓が止まるかと思った人も少なくないはず。でも、諦めるのはまだ早いんです！「iPhoneの画面割れは保証対象ですか？」という疑問にお答えし、泣き寝入りせずに済むための情報をわかりやすく解説します。

標準保証は「初期不良」のみ。落下や衝撃は対象外

Appleの標準保証は、購入後1年間のハードウェア製品限定保証。これは、初期不良や製造上の欠陥が対象です。残念ながら、多くの場合、画面割れの原因となる落下や衝撃は、お客様の過失とみなされ、この標準保証の対象外となります。つまり、無償での修理は難しい、というのが現状です。

AppleCare+に入っていれば修理費用を大幅に軽減！

しかし、ここで救世主となるのが「AppleCare+」。これは、Appleが提供する保証サービスで、標準保証に加えて、偶発的な損傷（画面割れ、水没など）に対する修理サービスを受けることができます。

AppleCare+に加入していれば、画面修理費用を大幅に抑えることが可能です。通常、画面修理には数万円かかることもありますが、AppleCare+に加入していれば、数千円程度の自己負担で修理が可能です（サービス料金はモデルや時期によって異なりますので、Appleの公式サイトで最新情報を確認してください）。

まずは加入状況を確認！

まずは、ご自身のiPhoneがAppleCare+に加入しているかどうかを確認しましょう。確認方法はいくつかあります。

• iPhoneの設定アプリから: 「設定」>「一般」>「情報」>「保証」で確認できます。
• Appleの公式サイトで: Appleのサポートページで、シリアル番号を入力することで確認できます。
• 購入時の書類を確認: 購入時のレシートや保証書に記載されている場合があります。

修理の選択肢は？Apple Store？正規サービスプロバイダ？それとも…？

AppleCare+に加入している場合は、Apple Storeや正規サービスプロバイダでの修理がおすすめです。これらの場所では、Apple純正の部品を使用し、熟練した技術者が修理を行うため、安心して任せることができます。

AppleCare+に加入していない場合でも、Apple Storeや正規サービスプロバイダで修理を受けることは可能です。ただし、修理費用はAppleCare+加入時よりも高額になる可能性があります。

また、非正規の修理業者も存在します。これらの業者を利用するメリットは、修理費用が比較的安いことですが、デメリットとして、Appleの保証が受けられなくなる可能性があることや、修理の質にばらつきがあることが挙げられます。

修理費用は？修理期間は？

修理費用は、iPhoneのモデル、損傷の程度、修理場所によって異なります。AppleCare+に加入している場合は、自己負担額が固定されていますが、加入していない場合は、事前に見積もりを取ることをおすすめします。

修理期間も、修理場所や混雑状況によって異なります。Apple Storeや正規サービスプロバイダでは、通常、数時間から数日程度で修理が完了します。

まとめ：画面割れに備えて、早めの対策を！

iPhoneの画面割れは、誰にでも起こりうるアクシデントです。標準保証では対象外ですが、AppleCare+に加入していれば、修理費用を大幅に抑えることができます。

もし、AppleCare+に加入していない場合は、この機会に加入を検討してみてはいかがでしょうか。万が一の事態に備えて、早めの対策を講じておくことが大切です。

最後に、修理を検討する際には、上記の情報を参考に、ご自身の状況に合った最適な選択肢を選んでくださいね。

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