ビジネスで「承知する」は英語で何といいますか？

ビジネスで「承知する」を英語で使い分ける – 状況別表現ガイド

ビジネスシーンにおいて、日本語の「承知する」は状況やニュアンスによって様々な英語表現に置き換える必要があります。単に「わかった」と伝えるだけでなく、相手への敬意や今後の行動への含みも表現するため、適切な表現を選ぶことが重要です。この記事では、「承知する」の英語表現を状況別に詳しく解説し、より自然で効果的なコミュニケーションを実現するためのヒントを提供します。

1. 簡潔に伝える場合:

• Understood.：最もシンプルで一般的な表現。カジュアルな場面や、すでに話題になっている内容に対して「了解」を伝える際に適しています。
• Got it.：Understood. と同様に、カジュアルな表現。スピーディーなやり取りの中で頻繁に使用されます。
• OK. / Okay.：こちらも簡潔な表現。確認や同意を示す際に使えます。ただし、ビジネスシーンではややカジュアルな印象を与えるため、フォーマルな場では避けた方が無難です。
• Acknowledged.：受信した情報や指示を認識したことを伝えるフォーマルな表現。特にメールやチャットで、内容を確認したことを示す際に便利です。
• Noted.：Acknowledged. と同様に、情報を受け取ったことを伝える表現。簡潔ながらも丁寧な印象を与えます。

2. 丁寧さを加える場合:

• Duly noted.：「かしこまりました」に相当する丁寧な表現。指示や依頼を受けた際に、きちんと理解し、対応することを示します。
• Noted with appreciation. / Noted with thanks.：感謝の意を込めて「承知いたしました」と伝える表現。相手への配慮を示すことができます。
• I understand.：Understood. よりも丁寧な印象を与えます。相手に説明や指示を理解したことを伝える際に適しています。
• I acknowledge (your request/instruction/email).：Acknowledged. よりも丁寧で、具体的な内容を明示することで、より確実な理解を示すことができます。
• Thank you for letting me know.：情報提供への感謝を伝えると共に、内容を理解したことを示す表現。

3. 今後の行動を示唆する場合:

• I will take care of it. / I’ll handle it.：自ら対応することを伝える積極的な表現。指示や依頼に対して、責任を持って対応することを示します。
• I will look into it.：問題や課題について調査することを伝える表現。すぐに解決できない場合でも、対応することを示すことで、相手を安心させることができます。
• I will get back to you (on this).：後日改めて連絡することを伝える表現。詳細な確認や検討が必要な場合に役立ちます。

4. 注意点:

• Copy that.：軍事用語に由来する表現で、ビジネスシーンでは避けた方が無難です。
• Roger that.：Copy that. と同様に、軍事用語であり、ビジネスシーンでは不適切です。

まとめ:

「承知する」を英語で表現する際には、状況や相手との関係性、伝えたいニュアンスを考慮して適切な表現を選ぶことが重要です。簡潔な表現から丁寧な表現まで、様々な選択肢を理解し、使い分けることで、よりスムーズで効果的なコミュニケーションを実現できます。この記事で紹介した表現を参考に、自信を持ってビジネスシーンでの英会話に臨みましょう。

ビジネスシーンでは、単に「わかった」と伝えるだけでなく、状況に合わせて適切な表現を使い分けることが重要です。丁寧な表現を使うことで、相手への敬意を示し、良好な関係を築くことができます。また、今後の行動を明確に伝えることで、誤解を防ぎ、スムーズな業務遂行に繋げることができます。この記事が、皆様のビジネスコミュニケーションの向上に役立つことを願っています。