お客さんが来ることを何と言う？

訪問者を指す「来訪」という言葉

日本語では、「来訪」という言葉は、誰かが訪ねてくることを表します。一般的に、自分から出向く場合ではなく、相手に会いに来る状況で使用されます。

「来訪者」の意味

「来訪者」とは、訪問した人物のことです。自宅やオフィス、お店など、さまざまな場所に来訪することがあります。例えば、来客や訪問者、お客様などの意味で使われます。

「来訪者受付」と「来訪」の違い

「来訪者受付」という用語は、訪問者の対応や管理を行う場所や仕組みを指します。一方、「来訪」は、訪問そのものの行為を表します。

「来訪」の使用例

「来訪」という言葉は、以下のようなさまざまな状況で使用されます。

• 「田中様のご来訪をお待ちしております。」
• 「お客様のご来訪は事前予約制となっております。」
• 「来訪者の皆様におかれましては、マスクの着用をお願いいたします。」

「来訪」の敬語表現

「来訪」の敬語表現として、「ご来訪」を使用します。例えば、次のように使われます。

• 「鈴木様のご来訪を誠にありがとうございます。」
• 「ご来訪いただき、重ねて御礼申し上げます。」

まとめ

「来訪」とは、訪問そのものの行為を表す言葉です。訪問した人物を「来訪者」と呼び、訪問者の対応や管理を行う場所や仕組みを「来訪者受付」と呼びます。敬語表現で使用する場合は、「ご来訪」を使用します。

「来訪」という言葉は、ビジネスやプライベートに関わらず、さまざまな場面で使用される一般的な言葉です。正しく使用することで、訪問者を適切に迎え入れることができます。