丁寧な謝り方の例文は？

丁寧な謝り方の例文:

1. 適切な謝罪表現を使用する:

• 「誠に申し訳ございませんでした。」
• 「深くお詫び申し上げます。」
• 「多大なるご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。」

2. 具体的な過ちや不手際を認める:

• 「先日の対応が不適切で、ご不快な思いをさせてしまいました。」
• 「お約束の納期に遅れてしまい、大変ご迷惑をおかけしました。」

3. 反省と再発防止の決意を表明する:

• 「今回の事態を重く受け止め、深く反省しております。」
• 「二度とこのようなことが起きないように、原因究明と再発防止策を徹底します。」
• 「再発防止に全力を尽くし、信頼回復に努めてまいります。」

4. 被害者の気持ちを慮る:

• 「この度は不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。」
• 「お怒りやご不満はごもっともだと思います。」

5. 謝罪の言葉に誠意を込める:

• 目線を合わせ、心を込めて謝罪する。
• 身振り手振りや声のトーンにも注意する。

追加のヒント:

• 謝罪はできるだけ迅速に行う。
• 言い訳をせずに、自分の過ちを素直に認める。
• 被害者の気持ちを尊重し、彼らの立場に立って考える。
• 信頼回復に向けての具体的な行動を示す。