面接で「思います」と「存じます」の使い分けは？

面接における言葉遣いは、その人の品格や社会性を測る重要な要素です。特に「思います」と「存じます」の使い分けは、面接官に与える印象を大きく左右します。一見、どちらも自分の考えを述べる言葉ですが、そのニュアンスや適切な場面は大きく異なります。単に「丁寧な印象」を与えるだけでなく、より深い理解に基づいた使い分けが、あなたの人物像を効果的に伝え、好印象へと繋がるのです。

「思います」は、一般的な表現であり、親しい間柄やカジュアルな場面では自然で適切です。しかし、面接というフォーマルな場、特に目上の方である面接官に対して使用する際には、やや軽すぎる印象を与えてしまう可能性があります。自分の考えを述べる際に、自信満々で力強く主張するようなニュアンスが含まれる場合、面接官によっては「生意気だ」と捉えられてしまうリスクも孕んでいます。 これは、面接官が求める謙虚さと敬意を欠いていると判断される可能性があるためです。

一方、「存じます」は謙譲語の一種で、自分の考えや知識について控えめに、かつ丁寧に表現する際に用います。「存じます」を使うことで、自分の考えを押し付けるのではなく、あくまで自分の理解に基づいた意見であることを示し、相手に配慮している姿勢を伝えることができます。 「存じ上げません」と同様に、相手に敬意を払い、自分の知識や考えの限界を自覚していることを示す効果があります。

では、具体的にどのような場面で「存じます」を用いるのが効果的なのでしょうか。例えば、「貴社の今後の事業展開について、どのようにお考えでしょうか？」という質問に対して、「貴社の事業展開については、〇〇な点に注目し、将来性は非常に高いと存じます。」と答えることができます。この場合、「思います」を使うよりも、より丁寧で謙虚な印象を与え、同時に自分の分析力や考察力も示すことができます。

さらに、「存じます」は、単なる知識の表明だけでなく、相手への配慮や尊敬の念を伝える言葉でもあります。面接官の立場や発言内容を理解した上で、自分の考えを丁寧に述べることで、コミュニケーション能力の高さを示すことができるでしょう。例えば、面接官の発言を受けて「先ほどのお話、大変興味深く拝聴いたしました。その点に関しましては、〇〇のように存じます。」といった使い方も有効です。これは、相手の言葉に耳を傾け、真剣に理解しようとする姿勢を示す効果があります。

ただし、「存じます」を安易に使いすぎるのも、かえって不自然な印象を与えてしまう可能性があります。全ての場面で「存じます」を使う必要はなく、状況に合わせて「思います」と使い分けることが重要です。 例えば、自分の経験やスキルを説明する際には、「思います」でも問題ない場合が多いでしょう。 重要なのは、言葉の選択によって、自分の考えや人格を適切に表現できるかどうかです。

面接は、単に自分の能力を伝える場ではありません。自分の言葉遣いを通して、社会人としてのマナーやコミュニケーション能力、そして人間性までを評価される場なのです。「思います」と「存じます」の使い分けを意識することで、より洗練された印象を与え、面接を成功に導く可能性を高めることができるでしょう。 常に面接官への敬意を忘れずに、言葉を選び、誠実に答えることが大切です。