アップルケアで無料交換できるものは？

AppleCareで無料交換できるもの

AppleCare+は、Apple製品のハードウェア故障に対する1年間の限定保証です。保証対象となるのは、本体だけでなく、同梱のアクセサリーも含まれます。

保証対象の製品

• iPhone
• Mac
• iPad
• Apple Watch
• Apple TV
• HomePod
• AirPods

保証対象のアクセサリー

• 充電器
• Lightningケーブル
• イヤホン（有線とワイヤレス）
• キーボード（一部のMacモデルのみ）
• トラックパッド（一部のMacモデルのみ）

保証対象外の製品

• 非純正アクセサリ
• 消耗品（バッテリーなど）
• 過失による損傷（落下、水没など）
• 美的損傷（傷、へこみなど）

保証対象の故障

• 製造上の欠陥によるハードウェア故障
• バッテリーの劣化（一定の基準を満たす場合）
• 画面の割れ（AppleCare+ with Theft and Lossプランのみ）

無料交換の要件

• AppleCare+の保証期間内であること
• 製造上の欠陥による故障であること
• 過失による損傷がないこと

交換の手順

• Appleサポートに問い合わせる
• 故障した製品をAppleストアまたは正規サービスプロバイダーに持参する
• AppleCare+の保証を確認する
• 無料交換を受ける

注意事項

• AppleCare+は追加料金が必要な有料サービスです。
• AppleCare+の保証は、製品を購入した日から1年間有効です。
• 過失による損傷は、有料修理または交換の対象となります。
• 保証対象外の修理や交換は、AppleCare+ with Theft and Lossプランでのみ適用されます。