アップルケアは何回まで無料ですか?

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AppleCare+では、盗難や紛失の保証が年間2回まで無料です。ただし、各保証申請時に税込みのサービス料が適用されます。保証を受けるためには、デバイス上で「探す」機能が有効になっている必要があります。
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AppleCare+の無料盗難・紛失保証について

AppleCare+に加入すると、盗難や紛失が発生した場合に無料の保証が最大2回まで利用できます。ただし、各保証申請時には以下のサービス料が別途かかります。

  • iPhone: ¥12,900(税込)
  • iPad: ¥9,900(税込)
  • Apple Watch: ¥7,900(税込)
  • Mac: ¥19,800(税込)

保証を受けるための条件

盗難・紛失保証を利用するには、以下の条件を満たす必要があります。

  • 「探す」機能がデバイス上で有効になっている。
  • 盗難または紛失を警察に届け出て、当局の事件番号を取得している。
  • デバイスがAppleCare+の有効期間内にある。
  • 保証申請が、最初の保証申請から12か月以内に行われる。

保証の適用範囲

盗難・紛失保証は、次の状況で適用されます。

  • デバイスが盗難された。
  • デバイスが紛失したが見つからない。
  • デバイスが自然災害で破損または破壊された(保証の有効期間内のみ)。

保証の適用対象外

盗難・紛失保証は、次の状況では適用されません。

  • デバイスが故意の損傷または過失により破損または紛失した場合。
  • デバイスが液体にさらされた場合。
  • デバイスが非正規修理業者によって修理された場合。
  • デバイスがAppleCare+の有効期間外の場合。

保証を受ける方法

盗難・紛失が発生した場合は、以下の手順に従って保証を受けます。

  1. 「探す」機能を使用してデバイスの場所を特定します。
  2. デバイスが見つからない場合は、警察に届け出て事件番号を取得します。
  3. Appleサポートに連絡し、盗難・紛失保証を申請します。
  4. Appleサポートから指示に従って、盗難・紛失の証明書類を提出します。
  5. 保証申請が承認されると、サービス料を支払って交換デバイスを受け取ります。

AppleCare+の盗難・紛失保証は、デバイスを盗難や紛失から守る追加的な安心を提供します。ただし、保証の条件と適用範囲を理解することが重要です。