アンドロイドのおサイフケータイが使えないのですが？

Androidのおサイフケータイが利用できないときの対処法

おサイフケータイが利用できない場合、以下のような対処法があります。

NFC対応の確認

まず、お使いのAndroid端末がNFC（近距離無線通信）に対応していることを確認しましょう。NFCは、おサイフケータイなどの非接触決済に使用される技術です。

設定アプリを開き、「接続と共有」または「NFC」を探します。NFCのトグルがオフになっている場合は、有効にします。

端末の再起動

簡単な対処法として、端末の再起動を試してみましょう。再起動により、一時的な不具合が解消される可能性があります。

FeliCa対応SIMカードの確認

おサイフケータイを使用するには、FeliCa対応のSIMカードが挿入されている必要があります。キャリアによっては、別途SIMカードの発行が必要な場合があります。

SIMカードトレイを取り出し、SIMカードが正しく挿入されていることを確認します。FeliCa対応SIMカードであるかどうかもご確認ください。

アプリのアップデート

おサイフケータイに関連するアプリが最新の状態であるか確認します。Google Playストアを開き、「マイアプリ＆ゲーム」からアプリのアップデートを確認します。

NFC設定の確認

NFC設定自体がない場合は、残念ながらお使いの端末はNFCに対応していません。おサイフケータイを使用するには、NFC対応の端末に買い替える必要があります。

その他の対処法

上記の方法で解決しない場合は、以下を試してください。

• 端末のキャッシュを消去する
• 端末のファクトリーリセットを実行する（ただし、データが失われるので注意）
• キャリアのサポートセンターに問い合わせる

注意

FeliCaシステムは日本独自の規格であるため、海外で購入したAndroid端末ではおサイフケータイが利用できない場合があります。また、すべてのAndroid端末がNFCに対応しているわけではありません。

#Android#Osaifu Keitai#Tsukaenai