マイナポータルの電子証明書の反映は？

マイナポータルの電子証明書の反映

マイナンバーカードに紐付けられた電子証明書は、マイナポータルを通じて利用できます。ただし、電子証明書を更新した後、マイナポータルに反映されるまでには時間がかかります。

反映までの期間

電子証明書更新手続き完了後、マイナポータルに反映されるまでには、最大1週間程度かかります。この期間は、システム上の紐付け処理に要する時間です。

反映されない場合

更新手続きから1週間以上経過しても電子証明書がマイナポータルに反映されない場合は、以下の対応を取ってください。

• 再度ログインを試みる: 更新手続きが正しく完了していることを確認するため、マイナポータルに再度ログインしてください。
• マイナポータルサポートセンターに問い合わせる: 反映に問題がある場合は、マイナポータルサポートセンター（0120-954-374）に問い合わせてください。

反映されない理由

すぐに電子証明書が反映されないのは、以下の理由によります。

• システム処理の遅延: 大規模なシステムでは、処理に時間がかかる場合があります。
• メンテナンス: システムメンテナンス時、電子証明書の反映が遅延する場合があります。
• 技術的問題: システムに技術的な問題が発生すると、反映が遅延する場合があります。

注意事項

• 反映までに時間がかかるため、電子証明書を更新する場合は、時間に余裕を持って手続きを行ってください。
• 更新手続きが正しく完了していない場合や、マイナポータル上で電子証明書が見つからない場合は、マイナポータルサポートセンターにご相談ください。