修理に出す前にスマホにしておくべきことは？

スマホ修理に出す前にすべきこと、データを守るための完全ガイド

スマホの不具合で修理に出すとなると、慌ただしくなってデータのバックアップを忘れがちです。しかし、修理後、大切な写真や連絡先、アプリデータが消えてしまうと、大きな損失となります。修理に出す前に、必ず行うべき準備をしっかり行い、大切なデータを守りましょう。

1. データのバックアップは最重要事項です。

修理に出す前に最も重要なのは、データのバックアップです。修理後、初期化や機種変更が必要になる場合があります。データが失われると、それまで蓄積してきた大切な思い出や連絡先、アプリデータがすべて消えてしまう可能性があります。 この事態を避けるため、バックアップは必須です。

バックアップ方法は機種によって異なります。

• Android: Googleドライブ、Googleフォト、サードパーティアプリなど、さまざまな方法でバックアップできます。それぞれのアプリの使用方法を事前に確認し、設定をしっかり行いましょう。クラウドサービスへのバックアップは、インターネット環境があればいつでも復元可能です。

• iOS: iCloudやiTunesを使ってバックアップを行うことができます。事前にiCloudストレージの容量を確認し、必要であれば容量を増やすようにしましょう。また、パソコンに接続してiTunesでバックアップをとることも可能です。

バックアップは、修理に出す前に必ず行い、完了したことを記録しておきましょう。バックアップ元となるSDカードも、故障している可能性があるので、別のデバイスへのバックアップも検討しましょう。

2. 修理に出す前に、機種固有の設定を確認しましょう。

修理に出す前に、機種固有の設定を確認しておくと、後々のトラブルを防ぐことができます。

• データの暗号化: AndroidやiOSは、データを暗号化できる機能があります。この機能を有効にしているか確認し、パスワードの設定がしっかり行われているかを確認しましょう。暗号化の設定を解除する必要がある場合は、修理業者に依頼前に暗号化解除の手順を把握しておくと良いでしょう。

• アカウント連携情報: アプリやサービスに紐づけているアカウント情報やパスワードをメモしておきましょう。修理後、再設定する必要があります。アカウントを複数使用している場合、それぞれのアカウントとパスワードをリストアップしておくと良いでしょう。

• デバイスのロック機能: 修理に出す前に、機種のロック機能を有効にしておきましょう。修理中に不正アクセスを防ぐために、パスワードや指紋認証などの設定を行い、デバイスの安全性を確保しましょう。

3. 修理業者との連絡をスムーズに行うための準備。

修理に出す際には、修理業者とのスムーズな連絡が重要です。

• 修理依頼の際に必要となる情報: 機種の型番、不具合の内容、故障箇所、その他必要な情報を事前に把握し、修理依頼時に迅速に対応できるようにしておきましょう。

• 連絡先の確認: 修理業者の連絡先を事前に確認し、緊急の連絡が必要になった場合に慌てないよう準備しておきましょう。修理業者によっては問い合わせ窓口が複数ある場合もありますので、しっかりと確認しておきましょう。

• 修理費用や期間に関する確認: 修理費用や修理期間についても、修理業者に事前に確認しておくことが重要です。修理費用が不明瞭な場合、高額な修理費用が発生する可能性があるため、事前に見積もりを依頼するのも良い方法です。

修理に出す前に、上記の項目を確認・実行することで、データの損失を防ぐことができ、より安心して修理に出すことができます。 修理後は、バックアップからデータの復元を行い、以前と同じようにスマホを使用できるよう準備しましょう。 大切なデータを守るために、念入りに準備をしましょう。