携帯番号を変えた場合、LINEのアカウントはどうなる？

携帯電話番号を変更した場合、多くの人が抱く不安の一つに、LINEアカウントの行方があります。大切な友人や家族との連絡手段、そして様々なグループへの参加、重要な情報源…LINEは現代生活に深く根付いており、アカウントの消失は大きな損失となります。しかし、ご安心ください。LINEアカウントは、電話番号を変更しても適切な手順を踏むことで、無事に引き継ぐことが可能です。本記事では、電話番号変更後のLINEアカウントの扱い方について、具体的な手順と注意点、そしてよくあるトラブルとその解決策を解説します。

まず、最も重要なのは、電話番号変更前にLINEアプリの設定を確認することです。アカウントにメールアドレスを登録しているかどうかです。メールアドレスを登録していれば、電話番号を忘れた場合でもアカウント復旧の手助けとなります。設定方法は、LINEアプリを開き、「その他」>「設定」>「アカウント」>「メールアドレス」と進みます。まだ登録していない場合は、この機会に必ず登録しておきましょう。

電話番号を変更した後、新しいスマートフォンでLINEアプリを起動します。初期画面では、通常「電話番号でログイン」という選択肢が表示されます。これを選択し、新しく変更した電話番号を入力します。システムから認証コードがSMSで送信されるので、そのコードを入力して認証を完了させます。

ここで重要なのは、「アカウントを引き継ぐ」という選択肢を選択することです。単に新しい電話番号でログインするだけでは、新しいアカウントとして登録されてしまい、既存の友達リストやグループ、トーク履歴などが全て失われてしまいます。この「アカウントを引き継ぐ」オプションを選択することで、既存のアカウント情報を新しい電話番号に紐づけることが可能になります。

「アカウントを引き継ぐ」を選択後、旧電話番号または登録済みのメールアドレスを入力するよう求められます。どちらかを入力して認証を完了させれば、アカウントの引き継ぎは完了です。旧端末のLINEアプリは自動的にログアウトされます。

しかし、ここで注意すべき点がいくつかあります。まず、旧端末のLINEアプリにログインしたままの状態だと、アカウントの引き継ぎがスムーズにいかない場合があります。旧端末のLINEアプリを完全にログアウトしてから、新端末で操作を行うことを強く推奨します。

また、電話番号変更後、すぐにアカウントの引き継ぎを行わないと、アカウントが一時的に使用できなくなる可能性があります。LINEのシステム上、一定期間経過後に旧電話番号への紐づけが解除されるケースがあるため、なるべく早く引き継ぎ作業を完了させることが重要です。

さらに、稀に認証コードが届かない、またはアカウントの引き継ぎがうまくいかないというトラブルが発生することもあります。そのような場合は、LINEの公式ヘルプページを参照するか、LINEカスタマーサポートに問い合わせることをお勧めします。

最後に、電話番号変更後、友人や家族に新しい電話番号を知らせることを忘れないようにしましょう。アカウントは引き継げても、連絡先が更新されていなければ、連絡が取れなくなってしまう可能性があります。

以上、電話番号変更後のLINEアカウントの扱い方について解説しました。手順をしっかりと理解し、焦らず作業を進めることで、スムーズなアカウント引き継ぎを実現できるはずです。 大切なコミュニケーションツールであるLINEを、これからも安心して利用できるように、今回の情報を活用してください。