航空券 QRコード いつから？

2023年4月1日より、航空券のQRコードによるモバイル搭乗券サービスが開始されました。これは、旅行のデジタル化がさらに加速する大きな一歩と言えるでしょう。もはや、紙媒体の搭乗券は過去の遺物となりつつあります。この画期的なシステムによって、旅客はどのように恩恵を受けることができるのでしょうか？

まず、このシステムの最大の利点は、圧倒的な利便性です。従来の搭乗券は、空港で紛失したり、座席指定の変更に伴って再発行したりする必要が出てくると、面倒な手続きが発生していました。しかし、QRコードによるモバイル搭乗券なら、スマートフォン一つで、予約から座席指定、オンラインチェックインまで全て完結できます。空港到着後も、搭乗ゲートへの案内やセキュリティチェック、搭乗手続きにスマートフォンを提示するだけでスムーズに完了できます。紙媒体と異なり、紛失の心配も軽減され、時間節約にもつながります。

さらに、環境保護の観点からも意義深いと言えます。紙媒体の搭乗券の削減は、森林伐採や紙の製造過程における環境負荷の軽減に貢献します。持続可能な社会への貢献という意味でも、このシステムは大きな意義を持つでしょう。

しかし、新たなシステムには必ずしもスムーズな導入が伴うとは限りません。現時点では、一部の航空会社や空港において、モバイル搭乗券のシステムが完全に導入されていない場合もあります。また、スマートフォンやパソコンの操作に不慣れな高齢者や、システムに関する情報が不足している場合、利用に苦労する可能性も否定できません。

導入当初は、システム障害やトラブルへの対応が適切に行われることが重要です。航空会社は、モバイル搭乗券システムに関する情報を分かりやすく公開し、利用者からの問い合わせや質問に迅速に対応する体制を整える必要があるでしょう。また、空港における対応スタッフも、モバイル搭乗券システムの使い方を理解し、利用者へのサポート体制を強化していく必要があります。

特に、外国人観光客や初めて利用する人々にとっては、操作手順や必要な情報が明確に示されていることが不可欠です。分かりやすい日本語表記に加え、英語やその他の言語での情報提供も必要となるでしょう。

さらに、モバイル搭乗券システムを利用する上で重要なのは、スマートフォンやパソコンの電池残量の確認です。空港での搭乗手続きに間に合うように、予め充電しておくことが重要となります。この点は、利用者自身も注意すべき点です。

QRコードによるモバイル搭乗券システムは、旅行のデジタル化の象徴であり、より便利な未来へと導いてくれるでしょう。しかし、スムーズな導入と利用者へのサポート体制を強化していくことで、誰もが安心して利用できるシステムへと発展していくことが期待されます。 トラブルや問題発生時には、航空会社や空港が迅速な対応と適切な情報提供を行うことが求められるでしょう。 このシステムが、より多くの人の旅行を快適でスムーズなものにしてくれることを願っています。